真实自然且富有情感的真人发音,
代替人工自动批量拨打客户资源
客户插话咨询时AI可立即中断当前发言,随后再根据客户
提问内容进行话术解答,反映像真人一样真实自然
通过NLP语义理解算法精准识别客户表达意图,智能匹配
对应话术语音进行回复,可支撑长达2分钟无重复话术沟通,
挂机时客户仍然无感
AI外呼机器人支持粤语、四川话、东北话、河南话、山东话、
西安话、合肥话、河北话、昆明话、武汉话等各类方言表达、
覆盖更广用户群体
结合客户标签数据,智能选择更优方案外呼
根据被叫电话号码的归属地智能选择外显号码(电话或座
机号)进行外呼,稳定提升15%-18%客户电话接通率
外呼机器人通过AI算法智能提取客户表达内容中的关键信
息并自动添加标签,为每个客户生成丰富画像特征
外呼机器人可针对不同标签分类的客户人群偏好智能切换
不同声线特点的AI语音进行外呼,让平均对话时长稳定保
持在61-72秒间,客户转化率提升5%-10%
可根据不同时段,不同类型客户接通率、意向度、转化率、客
户热门关注问题等外呼情况进行分析、为运营人员提供决
策优化及向上汇报依据
接通率60%-89%
意向率55%
加微通过率30%
海量客户联系方式自动化处理,节省80%人工成本
一键批量导入号码库,根据配置(指定时段、未接重拨次数
等规则)自动执行海量并发AI外呼
批量验证万级客户资源有效性、或进行直播预热、上课提醒、
会议邀约、活动通知、补货回访、催收核验、复购激活、私域
引流加粉等操作
支持对接各渠道在线客服API,可在客户留联5秒内立即自
动呼叫号码向其确认意向,提升客户成交率
通话录音自动保存,支持音频转文本检索。管理人员可通过
搜索关键词快速定位或筛选对话进行质检分析
为智能化语音外呼保驾护航
背靠国内多家资源巨头,三大运营商直接提供大量优质通
讯线路资源,保证客户外呼通话稳定
专业团队操盘配置,采用点阵式外呼策略拨号,有效杜绝号
段被封、恶意标记等现象发生
发明专利
顶会论文
计算机软著
算法团队规模
原创算法积累