AI机器人外呼

摘要：

AI机器人外呼是快商通提供的AI虚拟仿真人声电话呼叫业务，通过构建真实自然的人声代替话务人员批量完成跟客户的电话沟通工作，成倍提升企业外呼效率，本文将介绍其功能和收费价格。

本文目录：

一、什么是AI机器人外呼

二、AI机器人外呼系统是由谁提供的

三、AI机器人外呼系统有哪些功能

四、AI机器人外呼如何收费

五、AI机器人外呼推荐

六、总结

什么是AI机器人外呼

AI机器人外呼是使用AI虚拟仿真语音代替人工跟客户电话沟通的一项技术服务，服务商利用AI智能语音技术以及指定话术库构建出一个能够跟客户用自然真实的人声沟通的虚拟话务人员，批量完成业务电话拨打的工作，是各类有话务沟通需求的企业普遍存在的刚需。

电话外呼

AI机器人外呼系统是由谁提供的

AI机器人外呼系统这样的标准化SaaS系统和定制化服务是由在AI智能化语音合成技术及智能客服领域有深度研究投入的服务商所提供的， 像快商通就是一家拥有25个行业丰富的语料库和强大的AI语音构建能力的服务商，能够为各行业提供真实自然的AI虚拟人声及电话语音批量外呼管理系统，企业可以直接购买包年服务来享受到现成的AI外呼效果。

AI机器人外呼系统有哪些功能

AI机器人外呼系统提供了基于AI算法开发的大量辅助功能，帮助企业快速批量确认客户资源的有效性，验证客户意向度并实现分类等，下面进行详细介绍。

1、用户意向度批量验证

在机器人AI外呼的过程中，系统能够借助算法自动拾取用户语音表达过程中体现的产品购买或活动参与意向，自动判断用户意向度高低，并在挂断电话后生成不同强弱程度的客户意向度分级，方便后续销售人员跟进。

客户电话沟通

2、智能化客户标签

在对话过程中，AI外呼机器人能够自动将用户谈话内容中涉及到的信息识别并添加成标签进行保存，为每个客户添加具备个人信息特征的多样化标签，并支持将标签状态信息同步scrm系统进行管理。

3、可视化外呼数据统计

话务管理人员可根据业务需求设置指定时间、工作量的外呼任务，后台可实时查看到详细的外呼数据统计，包含未接通列表、已接通用户反馈、成员占比，实时生成各用户人物画像信息，辅助运营人员做营销数据分析。

4、智能化外呼策略

可以灵活设置每个线路的外呼策略，遇到故障线路时自动切换优质线路拨打，当出现线路并发不足时自动填补机器人工作单位，稳定保持外呼效率。也可以设置未接通定时复播、拨打次数上限等条件，保证外呼合规及线路稳定性。

夜间电话沟通

AI机器人外呼如何收费

AI机器人外呼服务的收费价格是按照单个机器人单年绑定付费的方式进行收费的，根据目前市场行情来看，每个AI外呼机器人每年的平均收费价格在1w8-2w元之间，会根据服务商的稳定性、AI仿真程度、灵活打断、外呼策略等不同方面产生一定的收费价格差异。

AI机器人外呼推荐

快商通拥有三大服务商下几十家线路供应商，在能够为用户提供优质稳定的外呼线路保证，在AI语音合成技术方面，不论从AI外呼机器人的音色、语调、自然度还是多行业话术沉淀量、外呼策略等方面来说，都是目前市面上比较值得推荐的AI机器人外呼系统。

总结：

AI机器人外呼是目前代替人工批量化执行电话沟通工作比较主流的解决方案，借助快商通这类拥有多行业丰富语料库沉淀、能提供真实自然的AI人声外呼的服务商提供的技术服务，企业可以快速实现数字化批量触达用户的效果，在减少人工成本的同时大幅提升外呼效率，目前AI外呼机器人的行业平均收费标准是在1w8-2w之间。