自动电销机器人

摘要：

自动电销机器人是能够帮助企业自动完成海量意向客户验证与筛选的电话营销呼叫软件，拥有跟真人说话一样的AI语音和灵活智能的话术沟通能力，可以按照任务设置定时定量自动完成电话销售工作。

本文目录：

一、什么是自动电销机器人

二、自动电销机器人效果怎么样

三、市面上的电销机器人价格是多少

四、主流自动电销机器人推荐

五、总结

什么是自动电销机器人

自动电销机器人是用AI真人语音自动拨打电话跟客户沟通获取意向成交客户的电话营销呼叫软件，可以根据客户咨询内容智能变换话术语音进行交互，如同真人销售跟客户打电话一样自然，机器人会根据设置的任务和配置的拨号策略自动完成海量客户的电销外呼工作。

电话营销业务

自动电销机器人效果怎么样

目前市面上能够购买到的自动电销机器人基本上都是处于非常完善的状态了，在购买前就可以听到实际的效果，正常沟通状态下几乎是没办法听出对面是机器人在讲话，甚至一些比较好的自动电销机器人即时有意识认真听也不一定判断得出来，效果非常好。除此之外还有以下功能优势：

1、发言可以随时打断

自动电销机器人在跟客户电话沟通的过程中可以被客户的发言随时打断，不会一个劲的把话术讲完才停，只要客户一开口咨询，机器人就会急速反映并中止当前话术，倾听客户发言。待客户表达完观点或咨询疑问的时候再发言。

2、可以随时根据客户咨询变换话术语音

在交互过程中，自动电销机器人可以使用NLP自然语言处理算法精准判定客户每句话的咨询意图，智能提取该意图对应解答话术的语音进行回复，实现灵活准确的智能问答，不论客户咨询什么内容都能够被合理解答，对话体验相当真实。

3、可以自动汇总客户表达内容变成标签

除此之外，自动电销机器人还能通过算法自动识别客户在通话中表达的关键信息和背景特征，自动为每个客户生成标签为其丰富人群画像，方便销售人员掌握信息背景，同时方便运营人员做人群筛选和分类管理。

客户来电类型识别

4、数据统计功能

机器人在批量执行电销外呼任务后，可以通过后台数据统计查看有多少客户未接通，有多少高意向客户，有多少无意向客户，以及接通的客户中平均通话时长等，可根据不同标签细致化统计每个客户群体的需求和反映，方便进行策略优化。

市面上的电销机器人价格是多少

市面上比较普通的电销机器人价格普遍在4000-5000元/年，AI音色和问答反映比较接近真人的费用价格在6k-7k/年，使用电销机器人必须搭配呼叫中心进行管理和配置，费用在2000元/年左右。

主流自动电销机器人推荐

快商通是目前在AI音色、语气自然度、话术灵活性、外呼策略智能程度等各方面都比较优质的自动电销机器人，支持打通企业crm实时同步回传客户外呼标签数据，并提供支持全渠道接入的在线客服，可使用AI客服机器人自动获客后自动拨打电话确认客户意向，非常适合推荐给各行业中大型营销机构使用。

电销机器人产品

总结：

自动电销机器人是利用AI智能语音沟通技术帮助企业代替人工自动化执行销售电话沟通的软件，能够自动从海量客户再远中筛选出优质高意向客户，并自动识别客户沟通中表达的信息生成标签进行归类和数据统计分析，是目前电销工作中必不可少的提效工具，市场价格在6k-7k/年。