智能营销工具

摘要：

智能营销工具是一款能同时接入抖音、微信等多个渠道获取客户联系方式并用AI语音自动打电话筛选高意向客户的综合功能营销系统，还提供企业微信的SCRM自动化管理功能，是目前主流的营销辅助软件。

本文目录：

一、什么是智能营销工具

二、主流智能营销工具有哪些核心功能优势

三、智能营销工具收费价格

四、总结

什么是智能营销工具

智能营销工具是一款通过AI人工智能技术实现代替人工批量化、自动化挖掘高意向客户的辅助软件，能够从海量客户资源中快速筛选出高价值的客户商机，并提供客户资源管理、销售过程跟进、自动化运营等一系列配套功能，是未来5-10年比较主流的企业营销必备软件。

智能营销工具

主流智能营销工具有哪些核心功能优势

目前市面上主流的智能营销工具包含了从前端引流获客到销售跟进、过程管理、客户运营等一整条完整链路上的多个功能方向，每个环节通过程序智能化减少人力成本的支出来大幅提升业务跟进效率，甚至用AI技术模仿真人客服、销售，自动完成一系列营销链路上的动作，下面详细介绍智能营销工具的核心功能优势。

1、营销套电机器人

营销套电机器人是智能营销工具在前端引流获客环节的核心功能，通过NLP算法和大量客服真实聊天的语料库，以及客服行业成熟丰富的知识图谱构建出一个能够代替真人客服解答访客咨询问题并利用话术引导访客自然巧妙的留下电话、微信等联系方式的机器人程序，能够接入当下人热门的抖音、企业微信、公众号、小程序、APP、信息流推广落地页等各类场景中，帮助企业实现全渠道自动获客的效果。

自动化营销获客

2、AI外呼

在信息流、竞价推广等渠道使用营销套电机器人获取到客户联系方式以后，可以使用智能营销工具的AI外呼机器人在第一时间进行客户意向确认，机器人会通过NLP自然语言处理算法自动识别用户意图和关键信息，自动进行意向度评级和标签添加，并自动将意向度符合预期值的客户通过CRM系统分配给销售跟进。

3、SCRM系统

SCRM系统是以社交元素为主的CRM客户管理系统，通过AI外呼进行意向验证的客户信息（联系电话、微信、标签及各类基础信息）将会沉淀到智能营销工具的SCRM系统中进行管理。企业可以根据行业用户特性为不同人群爱好定制不同领域的SOP内容推送机制进行自动化运营，并且在销售流程管理中查看每个客户的跟进情况和销售话术风险管控，高效率管理销售及客户信息。

4、营销数据诊断

数据统计是智能营销工具的一个统称，他能够分别统计前端引流中有哪些关键词是真正能够带来高质量对话的，机器人外呼过程中接通率、通话时长、加微转化率等数据，以及客户跟进阶段不同客户的生命周期、成单周期等数据，多个环节总计60多项数值统计，帮助企业运营人员发现问题并及时进行调整。

营销数据分析

智能营销工具收费价格

如上所述的功能是目前主流的智能营销工具所具备的，整套营销工具的价格平均在每年12w元-15w元。由于不同的市场用户需求，导致大部分saas服务商会将几个不同环节的产品拆开来卖，对于企业来说性价比也依然相当之高。

总结：

智能营销工具是由营销套电机器人（含客服系统）、AI外呼机器人、企业微信SCRM用户管理系统等多个营销获客和转化链路上的功能组合在一起的综合管理软件，能够帮助企业自动化获取客户，筛选客户甚至运营管理客户，是目前企业营销必备的辅助工具，整套营销工具的价格平均在每年12w元-15w元。