微信公众号客服系统自动撩粉功能

运营公众号的你，是否遇到以下问题：
①想向粉丝推送活动信息，可是推送次数用完了。
②想回复粉丝留言，可是超时无法回复了。
③千辛万苦引来的流量却无法盘活，粉丝再多也无济于事。
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而这些令人头痛的场景，随着新鲜出炉的微信公众号在线客服产品更新功能，都能得到完美解决！
 
一、花样撩粉，引爆客流
 
① 批量邀请，营销活动随心推
当有新的活动要给公众号粉丝推送，又不想占用推文次数，怎么办？
微信公众号在线客服批量邀请功能，企业可按照访客来源、分组、标签等条件批量推送图文消息。精细化用户分群营销，不占用公众号推送次数。
② 预约邀请，轻松召回粉丝对话
 
在对话过程中，客服可以根据具体情况设置定时预约邀请任务，到达指定时间自动邀请客户进入对话。定时召回访客引导对话，有效提升咨询转化。



③自动撩粉，激活潜在访客
 
如何挖掘潜在客户?这个问题现在终于有了答案! 
对于48小时内来访公众号但又未说话的访客，快商通微信公众号在线客服可根据访客来源、分组、标签等条件进行筛选，定期定时发送消息，大幅提升公众号活跃度，自动盘活潜在访客，有效提升转化。
 
二、粉丝海报裂变，涨粉无忧

微信公众号在线客服新增粉丝海报功能，可快速实现粉丝裂变且传播成本低，用户配置成功后，粉丝可直接点击公众号菜单栏生成带有个人头像、昵称、二维码的专属海报，用于转发朋友圈、微信群、微信好友等各种渠道，后台系统可识别邀请者与被邀请者，提供全方位数据分析，裂变级数及用户属性，根据数据表现，分析活动效果，优化活动细节。
 

 
三、渠道二维码，跟踪流量来源
 
官方公众号只有一个对外二维码，无法知晓粉丝从哪个渠道进来咨询的，更无法知晓各渠道的推广情况。


 
而快商通产品更新后，可按渠道配置，生成无数张带参数二维码投放到不同渠道。通过不同二维码的访问数据比较分析不同推广渠道的广告效果，轻松判断性价比最高的推广方式和推广时段。配置时还可按渠道设置接待客服，对客户开展精准、高效、互动的移动营销。自动打标签功能，节省客服给每个访客打标签的时间，有效提高客服服务质量及效率。

 
四、其他功能优化
①微信公众号图文，可灵活定时群发，突破原有的今明两天时间限制，让运营人员操作上更具弹性。
②识别标注微信公众号在线客服与公众号菜单栏来访同一访客信息，实现访客信息高效互通，避免重复咨询工作。



③微信访客信息样式改版，新增来源公众号、微信、QQ字段
④客服端增加最近热门微信访客筛选，一键筛选管理更方便