网站右侧客服功能如何快速实现

摘要：

网站右侧客服可以通过将快商通客服软件提供的JavaScript安装在网页源码中来快速实现，任何系统后台搭建起来的网站都可以适用，本文将手把手详细介绍如何使用快商通为网站右侧添加在线客服功能。

本文目录：

一、什么是网站右侧客服

二、网站右侧客服功能如何快速实现（详细操作方法）

三、总结

什么是网站右侧客服

网站右侧客服是我们在互联网浏览企业类网页时常见的在线客服咨询系统，通常位于页面右侧，网站用户能够点击进入与对应机构客服人员的在线咨询对话窗口中，并且还能展示企业微信公众号二维码、联系电话等信息，是网站常见的营销功能组件。

网站右侧客服

网站右侧客服功能如何快速实现

网站右侧客服功能可以通过在页面中加入第三方客服系统服务商提供的JavaScript插件进行轻松调用，适用于各种建站系统搭建起来的网站，目前各类主流的企业网站都是采用这种方式来实现的，下面介绍详细的操作过程。

一、下载第三方客服系统

首先进入快商通官网，在顶部导航栏找到“下载”按钮进入并下载快商通客服软件，顺便在页面中完成安装，然后联系网站客服人员给你的账号开通基础功能永久免费使用的权限（完全不需要付费，但使用者必须是正规公司或机构）

二、获取JavaScript代码

1、登录客服系统后，在功能搜索框输入“站点管理”找到站点配置添加功能入口并进入，然后选择添加网站，并且输入网站的自定义命名和域名url，提交审核，一会儿就能通过（可以添加多个域名或子站点）。

绑定想要实现客服功能的网站域名

2、域名通过以后，在功能搜索框输入“代码”找到“代码生成”的功能按钮，进入后选择刚才通过审核的域名及对应终端类型（移动端/PC端），然后系统会自动生成代码。

获取网站右侧客服功能JavaScript代码

注意：如果代码参数的等号后面显示的都是”null”，说明还没绑定网站域名，要先绑定才可以生成有效的JavaScript代码。

三、安装代码

一定要注意，安装代码没有想象中那么复杂！只需要把代码复制一下，然后添加到网站的footer模板，就算是完成安装，具体操作如下：

1、打开网站后台，找到模板管理中心，然后打开footer.php文件（有些建站系统是footer.htm文件，其实都属是尾部文件的意思，我们要将代码添加在里面，让网页在加载过程中调用JavaScript代码）

2、为了不发生将代码错误的添加到其他p元素结构里的情况，在打开footer文件后，找到最后一行代码进行回车（新开一行），然后把从快商通客服软件中获取到的代码复制进去就可以了。

总结

经过上面简单的三步，就可以轻松实现网站右侧的客服功能了。目前快商通为所有正规企业用户提供了永久免费使用的基础功能版本，如果不用到多渠道接入、AI客服机器人、营销数据分析等功能的用户可以长期使用免费版完成基本的客户在线咨询功能。