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升话宝有什么功能

作者:快商通发布时间:2022年06月29日阅读量:

摘要:

升话宝主要的功能就是帮助医疗医美机构在新医疗落地页咨询窗口提升访客开口率,并且借助AI大数据算法计算,智能选取引导访客开口效果较好的话术组合,本文将对该功能进行展开介绍。

本文目录:

一、什么是升话宝

二、升话宝有什么功能

三、升话宝真的有用吗

四、总结

什么是升话宝

升话宝是一项让竞价推广获取到更多线索的营销辅助功能,医疗、医美机构常用的快商通客服系统在接入新医疗落地页时就可以使用,会根据客户搜索关键词判断其想要咨询的内容,在对话框自动进行话术引导从而导致访客开口概率提升。

升话宝有什么功能

升话宝拥有访客搜索关键词获取以及自动回复引导话术的功能,借助快商通的AI算法的基础上,还增添了智能选取效果更好的话术引导开口的功能,下面来进行逐个介绍。

1、访客搜索关键词获取

升话宝可以获取到访客在百度、搜狗等搜索引擎输入的搜索关键词,并将关键词融入开场引导话术中,如您是想要咨询“放扎手术多少钱”的问题吗?这步的作用是让回复中包含相同关键词的文字做回应,让访客感受到客服知道自己的需求,增加信任度。

系统自动获取访客搜索关键词
系统自动获取访客搜索关键词

2、自动回复引导话术

在首句开场白后,升话宝会将话术库自动切换到访客搜索关键词对应业务中,自动回复该业务场景下一些常见的客户需求或症状描述等,命中访客当前遇到的问题,访客开口则自动转人工。

自动回复引导话术
自动回复引导话术

3、智能选取效果更好的引导话术(快商通AI算法功能)

在前面两个功能的基础之上,借助快商通客服系统的AI大数据算法对不同引导话术组合的留联效果的智能计算,让升话宝自动选取组合效果更好的引导话术进行回复,帮助机构获取更高的访客开口率。

升话宝真的有用吗

升话宝确实能够给饮料医美机构的新医疗落地页提升客户咨询,我们都知道在流量大的口子上只要增加一点转化率,产出的结果都非常惊人。医疗行业一天5000对话点击的基础上提升2%的咨询率,能够多增加100个/天左右的访客开口咨询,结合医院自身的转化率和客单价,这样的开口变动带来的业绩涨幅都相当可观。

总结:

升话宝的主要功能就是提升访客开口,在新医疗落地页咨询界面通过获取访客搜索词并融入引导话术,接着在合理的频率下不断用该关键词对应业务的常见问题描述话术来引导访客开口,并且借助快商通AI算法的能力,可以让系统自动选取整体引导效果更好的话术组合。

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