医疗套电机器人 - 快商通

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医疗套电机器人

作者:快商通发布时间:2021年01月14日

摘要:

医疗套电机器人是医美行业夜班自主营销套电的智能客服机器人产品,拥有高达60%-70%的留联率,能够帮助医美机构独立接待夜间流量并获取客户线索,本文将介绍医疗套电机器人的回复准确率、留联率及价格。

医疗套电机器人
医疗套电机器人

本文目录:

一、什么是医疗套电机器人

二、医疗套电机器人使用场景

三、医疗套电机器人推荐

四、快商通医疗套电机器人的留联率和回复准确率高吗

五、医疗套电机器人价格通常要多少钱

六、总结

什么是医疗套电机器人

医疗套电机器人是专为医疗机构夜间提供AI自动营销套电服务的智能客服机器人产品,使用领先的NLP自然语言处理技术结合庞大的医疗行业话术库为医疗机构实现精准用户咨询解答+套电获联的效果。解决医疗行业夜班无人值守,夜间流量浪费的问题。

医疗套电机器人使用场景

医疗套电机器人主要用于医疗机构夜班咨询场景中,当用户登录医疗机构推广的网页时,机器人自动根据用户搜索关键词进行一轮自动业务解答,帮助用户确认当前对话窗口可咨询可信赖,并在接下来的一系列对话中不断挖掘用户需求,寻找合适时机要求对方留下联系方式并预约来院到诊时间。

医疗套电机器人使用场景
医疗套电机器人使用场景

在医疗套电机器人获取到咨询病症的患者联系方式后,会自动将用户姓名、微信、电话、症状、等预约到诊时间等数据存储成客户名片并第一时间通知咨询人员,咨询人员无需在电脑前就可以用手机微信接收到客户资料,并选择合适的时间进行跟进。

除此之外,可以根据院内规定和需求,设置预获取用户信息字段,驱动医疗套电机器人调用相关话术引导用户留下信息。并自动补充线索相关信息给到咨询人员,让咨询人员能够快速掌握患者具体情况。

医疗套电机器人推荐

快商通是一款拥有医疗行业70%市场占有率的智能客服系统,为医疗行业提供了基于领先NLP算法的AI仿真营销套电机器人。经过9年时间的累积,从海量真实医疗客服聊天记录中清洗出了百亿条优质话术库,能够为医疗机构提供全真人聊天语态的客服机器人对话套电服务。

快商通套电机器人配图

快商通医疗套电机器人的留联率和回复准确率高吗

能够解答医疗行业98%的用户各式各样的咨询问话背后的意图,为医疗机构提供拥有60%-70%套电率的医疗套电机器人,是目前行业话术沉淀量较多,系统较为稳定的客服机器人。

借助成熟的知识图谱技术,使得快商通的医疗套电机器人能够同时识别用户咨询过程中的多意图表达,并智能引导用户走向留联预约的方向。在意图识别和对话回复方面有着极高的准确率。

医疗套电机器人价格通常要多少钱

医疗套电机器人在行业内的价格比较统一和透明,一个机器人的价格在12w元/年,一些医疗套电机器人的服务商曾打出23w元/年的价格,但医疗机构能够接受的行业平均价格还是在12w元左右。

总结:

医疗套电机器人是解决医疗美容行业夜间无客服人员接待病患用户咨询的营销类AI客服产品,能够借助自然语言处理算法准确识别用户咨询多意图和项目,提供60%-70%的稳定套电留联率,是医疗行业夜班接待必不可少的辅助客服工具。

智能客服机器人
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