ai智能机器人

摘要：

ai智能机器人是通过通过程序编写及大量人工数据信息积累开发而成的智能化工具，能够根据用户输入的文本或语音内容智能回复相应的答案，多用于在线客服自动化咨询解答场景中。

本文目录：

一、什么是ai智能机器人

二、ai智能机器人有哪些种类

三、ai智能机器人应用场景

四、ai智能机器人使用方法说明

五、ai智能机器人价格与品牌推荐

六、总结

什么是ai智能机器人

ai智能机器人是通过程序编写及大量人工数据信息积累开发而成的智能化工具，它可以做人类的大脑通常做的事情，例如识别图像、理解文本、在示例中找到模型、提供问题解决方案、创建博弈策略等。人工智能通常从训练或学习中获取“知识”，然后应用于新问题的解决上，或预测接下来会发生什么。

ai智能机器人

他是一种能与人类互动的软件，它能接收人类的声音、理解人类的要求、知道厨房的位置、知道自己目前的位置，并规划出从目前的位置到厨房、杯子位置的路线。甚至可以理解人类说话的语音信息或本文信息中想要传递的内容，将意图进行匹配后像人一样携带情感的进行反馈和文字或语音的表达。

ai智能机器人有哪些种类

如果按照信息接收类型，那么ai智能机器人将被划分为文本信息接收类、语音信息接收及指令下达三个大类。

1、文本信息接收类ai智能机器人

用户在使用文本信息接收类的ai智能机器人需要通过输入文字信息传递给机器人让其进行算法运算，从而得知用户的意图。这类ai智能机器人被广泛运用在购物平台、企业网站、营销推广落地页、小程序、app、公众号等场景中，目前已成为较为普遍的营销工具。

2、语音信息接收类ai智能机器人

语音信息类的ai智能机器人可以直接接收来自用户嘴巴发声下达的指令，通过ASR技术将语音转文本并判断用户情绪，通过nlp算法运算后得知用户需求并执行或回复对应的消息进行互动。

ai机器人接收指令

3、指令下达类ai智能机器人

这类ai智能机器人是通过原先设定好的指令宏来触发动作，随后根据实际场景中存在的参数属性变化或障碍进行临时计算，根据不同的情况执行不同的命令和行为，在工业智能化场景中使用较多。

ai智能机器人应用场景

随着人工智能技术的发展，ai智能机器人运用已经遍布各类场景中，基本上各行各业都有机器人的存在。工厂里的搬货分拣机器人、家里的扫地机器人，以及服务行业的送餐、讲解机器人等等，ai客服机器人、微信群聊天机器人、政务自动问答机器人都属于ai智能机器人的应用。

随着人工智能技术的突破与核心零部件成本的下降，我们也将能看到越来越多机器人出现在我们面前，在工业制造、社会服务、基础设施、农业生态等多个领域广泛使用，让服务机器人在各行业的渗透迅速扩张，如教育场景下的问答机器人，养老场景下的陪护机器人，医疗场景的手术机器人、智能假肢等，都将进一步重构社会生产活动。

ai智能机器人开发

ai智能机器人使用方法说明

ai智能机器人由于类型众多，导致使用方法各不相同。这边就以应用范围相对较广的文本信息接收类ai智能机器人为例，详细介绍一下其具体的使用方法：

1、接入智能机器人系统

首先需要将想要使用ai智能机器人的目标渠道接入智能机器人系统，拿比较常见的网站渠道举例，下载并登录快商通的机器人系统，在设置中心找到“多渠道接入”，进入后选择网站渠道，根据要求绑定域名站点，随后点击“生成代码”获取到一串机器人系统的js代码，将其嵌入网站后台的footer模板中即可。

2、构建ai智能机器人话术库

在快商通机器人系统后台的设置中心找到“机器人话术管理”功能并进入，然后创建新的话术库并按照要求和文件格式导入常见话术问答对（也可以导入现有客服人员的聊天记录）当做语料进行训练和学习，让ai智能机器人掌握现有问题的回答话术并不断优化，构建完整的知识库。

设置机器人话术库

3、设置ai智能机器人接待渠道

完成ai智能机器人知识库的创建后，机器人就已经拥有了初步的智能问答能力了，此时再进入到快商通机器人客服系统的“机器人对话设置”界面，找到已经绑定的网站渠道并选择由ai智能机器人接待即可。

ai智能机器人价格与品牌推荐

快商通是目前行业内少数拥有ai人工智能技术独立研发团队及9年研发经验ai智能机器人服务商，能够提供具备情感拟人化的文本智能回复机器人，在医疗美容、教育等行业拥有大量企业用户群体，是目前比较值得推荐的品牌，每个ai智能机器人的收费价格在每年12w元。

总结：

ai智能机器人是基于大量人工智能数据标注的堆叠及算法实现的机器人交互程序，可根据外界不同形态的指令（文本、语音等）产生智能化的交互反映，多运用在客服接待中，通过模仿人类的表达方式代替人工完成大量客户咨询的解答工作，目前每年收费价格在12w元左右。