收集客户手机号码的营销机器人

摘要：

营销机器人可以通过AI算法模拟真人接待，通过营销话术的引导实现多渠道自动收集客户手机号码的效果，并且根据用户表达内容自动提取访客表达内容中的用户需求和信息生成标签，本文将进行详细介绍。

本文目录：

一、什么是收集客户收集号码的营销机器人

二、机器人是如何自动收集客户手机号码的

三、收集手机号的营销机器人有哪些功能

四、营销机器人市场收费价格和产品推荐

五、总结

什么是收集客户手机号码的营销机器人

营销机器人通常是指使用AI语音自动拨打电话营销的软件，而市面上还有一类能够通过自动对客户主动咨询的接待来收集客户手机号码的营销机器人，被业内称为“营销套电留联机器人”，是属于客服机器人中常见的一种类型，比较偏向营销获客的方向。

收集客户手机号码

机器人是如何自动收集客户收集号码的

这种营销机器人是基于人工智能算法（NLP技术）开发的，具备语义理解能力和用户意图识别的能力，可以对线上咨询访客表达的内容进行语义分析，并通过行业知识图谱与之内容进行关联，提取精准的对应话术进行自动回复，解除客户部分疑虑并获得初步信任。

在接下来的对话中，机器人将会使用营销话术引导客户主动留下电话、微信、QQ等联系方式，机器人会在客户留联后自动提取信息保存成客户名片，存储在系统内置的CRM系统中并同步给销售人员跟进（或使用AI机器人进行外呼确认客户意向），通过这种方式在没有人工介入的情况下自动收集各个渠道推广流量产生的客户留联手机号，实现自动获客的效果。

人工手动收集客户号码

收集手机号的营销机器人有哪些功能

该软件除了能够帮助企业自动收集客户收集号码外，还能借助AI算法对用户意图的识别能力，为用户提供一些诸如“客户需求提取、无效对话过滤”等额外的辅助功能，下面进行详细介绍。

1、客户需求提取

该营销机器人会将每个客户对话过程中发送的文字内容进行语义分词，自动将词汇信息中跟品牌业务相关联的信息添加短语标签，并通过情绪识别和语义识别算法评级客户意向度，将不同意向程度的客户归类划分管理。

2、无效对话过滤

由于机器人具备强大的意图识别能力，在日常人机协作时可由机器人优先接待对话，自动过滤掉与业务不相关的无效骚扰对话，将优质客户输送给人工客服接待，提升接待效率和服务质量。

营销机器人功能体验

营销机器人市场收费价格和产品推荐

目前市面上能够支持自动收集客户手机号码的营销机器人价格在６ｗ－１２ｗ元／年，高额的成本带来的是足够仿真拟人化的机器人智能对话和高留联率的效果，快商通是目前市面上同类产品中留联率较高的产品，并且产品生态矩阵中还包含AI外呼营销机器人以及SCRM企业微信客户管理系统，在营销链路一体化上有比较稳定的优势，是目前比较推荐的产品。

总结：

通过人工智能算法的强大技术支撑，营销机器人能够完全代替人工自动化的收集客户手机号、微信号等联系方式，该类机器人主流产品的市场价格也仅在６ｗ－１２ｗ元／年，为企业带来比人工更高获客效率，是目前比较主流的企业营销获客解决方案之一。