哪个scrm系统的比较好用

摘要：

从功能丰富度、解决方案可落地性、陪跑服务精细化程度、运营成功经验等多方面因素来看，快商通（saas服务商）旗下的见鱼scrm系统是行业内比较好用的。本文将结合其功能特性和价值进行详细介绍。

本文目录：

一、什么是scrm系统

二、哪个scrm系统的比较好用

三、见鱼scrm系统有哪些功能优势

四、主流scrm系统的平均收费价格参考

五、总结

什么是scrm系统

scrm系统是带有社交属性的crm系统，是以企业微信为客户沟通平台进行开发的管理软件，在传统crm系统管理客户关系及销售流程进度功能的基础上借助了微信生态丰富了客户的沟通互动功能，可以根据不同的客户人群类型向客户微信自动化推送其喜好的内容，帮助企业打造数字化营销，显著提升销售人员业务沟通转化率，让企业销售管理效率更高。

scrm系统

哪个scrm系统的比较好用

目前市面上做scrm系统的服务商非常多，但企业想要实现真正的数字化革新依靠的不仅仅是一款借助scrm系统工具，更重要的是saas服务商为企业提供的可落地执行的解决方案和陪跑/代运营服务，因此选用scrm系统时，对于品牌本身在scrm私域流量运营和营销经验也有非常大的考验。

从上述硬性条件来看，在企业营销和市场推广领域有着深厚经验沉淀的快商通（品牌服务商）研发的“见鱼SCRM”是在与目前市面上诸多品牌进行对比之后笔者认为比较好用的产品，丰富的微信销售管理功能可以帮助企业快速完成微信私域流量从0到1的搭建，并借助快商通丰富的多行业私域流量运营经验和陪跑服务，让企业在3个月内快速组建私域运营团队并真正将scrm工具运用起来。

除此之外，快商通的见鱼SCRM还能够根据客户企业不同类型的业务场景需求进行定制化功能开发，以贴合企业多样化的业务细节，是从产品功能、服务、经验扶持等各方面都相当靠谱的服务商之一。

scrm系统源码

见鱼scrm系统有哪些功能优势

见鱼scrm系统针对企业销售团队管理、销售沟通辅助、客户关系管理等多个业务方向开发了丰富的功能，将前端获客、销售转化和后续培育复购的运营环节进行完整的串联，为企业显著提升多方面的业务开展效率，下面详细介绍市面上比较好用的scrm产品“见鱼”所提供的核心功能优势。

1、客户标签体系

见鱼scrm系统提供了强大的客户标签功能，可以自动根据客户发送消息或客户微信朋友圈内信息进行算法智能提取并生成标签，轻松快速帮助企业生成庞大客户群体的标签特征，方便根据某一用户特征批量筛选人群进行活动群发等操作。

2、rpa自动加好友机器人

rpa自动加好友机器人是见鱼SCRM系统提供的一个核心功能优势，可以自动导入客户联系方式添加企业微信好友。企业通过快商通客服系统对接广告表单获取到客户联系方式后自动将电话号码导入系统添加好友，也可以借助外呼机器人对老客户进行活动引导，取得客户许可后自动用rpa机器人添加外呼号码对应用户的微信，实现自动化加好友的效果。

3、客户行为雷达

见鱼scrm系统可以实时监测微信客户对于微信推送内容的浏览情况（如进入a文章浏览3分钟并转发给多人、在某时某分通过收藏的链接进入到文章重复阅读等动作），让销售人员及时获取客户行为动向及对应意图，并以功能为话题跟客户展开高质量的有效沟通。

客户行为标签

4、客户数据同步

见鱼scrm能够将所有微信客户的信息通过API开放接口跟企业现有CRM/HIS/ERP系统中的客户信息进行数据同步，包括客户标签状态、聊天记录、跟进状态等，灵活兼容不同企业的业务需求。

5、客户SOP自动化培育

通过对客户进行智能标签提取后，企业在私域流量运营的过程中就可以通过客户人群偏好不断进行内容生产，根据时间、标签及客户反映等大量条件进行自动化的内容推送，让用户得到有效的品牌产品价值培育，以缩短成交周期，降低整体销售难度。

6、客户行业私域流量运营解决方案定制

除了scrm工具本身，见鱼scrm系统的服务商（快商通）还将借助丰富的企业营销和私域流量运营经验为购买scrm系统的企业用户提供针对行业和公司现状的运营团队框架及具体执行策略，并提供3个月时间的私域运营陪跑服务，帮助企业将scrm工具切实应用起来，实现真正的自动化高效运营。

主流scrm系统的平均收费价格参考

由于概念前沿且价值巨大，目前市场上主流的scrm系统平均收费价格区间都在5w-15w/年左右，通常10w-15w区间的价格会包含一整套陪跑/代运营服务，由服务商指派专业的私域流量运营专家为企业提供定制化的私域团队打造及运营流程设计服务，能够较大概率确保企业能够使用上这套工具创造出因为私域流量而产生的额外GMV业绩。

也由此可见，由于大部分企业对于私域流量运营的盲点，品牌方从单纯的销售scrm管理工具衍生为服务+工具+解决方案打包销售的模式，其主要目的和作用则是为了帮助企业正确使用产品进而带来价值，从而提高企业对scrm系统的价值认可程度。

总结：

scrm系统好用与否完全取决于服务商对于产品功能研发、解决方案以及陪跑服务等多方面的综合专业度，从企业购买产品到最终运用创造价值的整体效果而言，快商通旗下的“见鱼SCRM系统”是目前比较好用的产品，收费价格也在5w-10w之间，性价比相较于行业平均收费价格而言要来得更高。