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企微scrm哪个比较好用

作者:快商通发布时间:2022年02月19日

摘要:

从scrm的软件功能丰富度以及saas服务商帮助企业搭建私域运营的能力与经验这两个综合方面来看,快商通旗下的见鱼SCRM系统是比较好用的企微scrm,本文将从功能自定义、用户运营、客户沟通、销售管理等方面进行介绍。

本文目录:

一、什么是企微scrm

二、企微scrm哪个比较好用

三、企微scrm收费价格

四、总结

什么是企微scrm

企微scrm是企业微信的第三方管理工具,是针对企业所属微信客户的关系运营、业务跟进以及销售团队管理的数字化营销软件,能够借助客户标签功能划分的人群分层做针对性内容运营,还能监管公司全体销售人员的业务沟通话术,为每个销售提供优质的话术、营销素材、短视频或公众号文章干货的赋能,降低销售与客户运营难度,提升公司整体客户转化率与业绩。

客户管理软件
客户管理软件

企微scrm哪个比较好用

企微scrm不仅仅是一款客户运营和销售管理工具,从大的层面上来说,他更是一个优质的企业微信私域流量运营/营销解决方案中的一个技术功能支撑。由于大多数企业对私域流量运营缺乏经验,单纯获得工具甚至很难将所有功能运用到位,因此,企微scrm好用与否主要还取决于为企业提供scrm系统的saas服务商本身是否能够提供帮助企业用户用好工具搭建好私域体系的成熟经验。

从scrm的软件功能丰富度、成熟度以及saas服务商帮助企业搭建私域运营的能力与经验这两个综合方面来看,快商通旗下的见鱼SCRM系统是比较好用的企微scrm,下面从用户运营、客户沟通转化、销售管理、功能自定义等三个方面进行讲解。

1、自动化用户运营

在用户运营方面,见鱼SCRM可以通过客户标签功能自动提取用户在聊天记录、朋友圈所提到的重要信息生成特征标签,利用标签将客户进行分类,为不同内容需求偏好的客户定时推送针对性的高价值内容进行培育,加速缩短客户转化周期。不仅如此,企微scrm还会对新进入的客户根据标签类型自动执行标准化的SOP内容推送,减少整体运营压力。

客户自动化运营
客户自动化运营

2、客户沟通转化赋能

见鱼企微scrm的客户沟通对话侧边栏为销售人员提供了丰富的素材支持,其中包括专门发给客户的产品资料、企业文件、营销素材、客户营销裂变推广码、金牌销售话术库、企业红包等,销售在沟通过程中可以快速找到合适的文件资源或优质的销售话术应对客户的咨询和需求满足。

除此之外,销售人员还可以通过见鱼scrm查看到客户是否点击进入了自己发送的文章或朋友圈,以及详细的阅读时长、转发收藏动作都能看到,让销售人员及时掌握客户在意的点,快速找到话题入口进入有效沟通。

3、销售管理

见鱼scrm支持对销售会话存档进行智能算法质检,可以实时监管公司所有销售在跟客户沟通过程中使用的话术恰当与否,及时把控风险性。并且可以通过每个销售的沟通话术产生的沟通转化效果进行数字化分析,将高转化率的优质话术提供给所有销售人员使用,提升整体沟通转化效果。

在见鱼scrm中,还可以详细查看所有客户的生命周期,清晰掌握每个阶段的客户数,让管理人员对kpi进度有一个全局的掌控。

销售管理软件
销售管理软件

4、功能自定义

见鱼scrm支持侧边栏功能自定义,这跟传统的侧边栏功能固定式的saas产品有着本质上的区别,不同的公司都可以根据不同的业务场景需求进行排列,让软件在使用过程中更贴合大家的使用习惯。

5、定制化功能开发

见鱼scrm还支持定制化功能开发的服务,针对用户在特定场景下的功能需求,开发团队能够

企微scrm收费价格

目前行业内比较主流的企微scrm收费价格在5w-15w/年,价格本身包含了数十个销售坐席账号的捆绑和针对企业现状制定的营销解决方案,本文推荐的见鱼SCRM系统提供了5w/年和9w8/年两个不同的价格档位,9w8/年这档包含了3个月的企业私域流量运营搭建陪跑服务,与其他市面上竞品对比之下综合性价比相当高。

总结:

scrm好用与否不仅取决于工具本身自带的功能是否能够满足企业私域流量搭建及运营过程中需要的功能要求,核心点在于服务商能够提供出行之有效的可落地解决方案,见鱼SCRM系统不仅拥有市面上产品提供的绝大部分功能,并且还支持功能自定义、定制化功能开发、私域流量搭建陪跑服务,算得上是目前行业内比较好用的企微scrm产品。

SCRM
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