微信企业版crm系统

摘要：

微信企业版crm系统是帮助公司企业批量管理微信客户销售跟进情况的数据分析和运营工具，能够为企业搭建目标客户人群画像，根据不同的客户标签对应的需求进行精细化内容运营和销售沟通。

本文目录：

一、什么是微信企业版crm系统

二、微信企业版crm系统有哪些功能

三、微信企业版crm系统跟传统crm有哪些不同

四、微信营销软件收费价格

五、总结

什么是微信企业版crm系统

微信企业版crm系统是用于管理企业微信客户销售沟通情况的数据分析管理工具，可以为客户添加标签进行人群分类，根据客户的不同需求进行针对性营销，将公司所有客户的微信统一进行管理，将传统crm系统跟微信营销进行绑定，让市场运营跟销售管理相结合，实现业务模型营销数字化，提升整体的客户转化率。

scrm集成系统

微信企业版crm系统有哪些功能

微信企业版crm系统的功能是围绕企业销售管理和客户关系运营两大块组成的，将客户资源从前端获取、意向确认、销售沟通、跟进到内容培育、复购整个过程进行高度自动化，把销售和运营结合在一起，提升公司整体业务运转速度，下面对微信企业版crm系统常见的功能优势进行详细介绍。

1、销线索、商机管理

每个前端获取到的线索都将以微信形式进入到微信企业版scrm系统中进行资源分配，销售对于客户跟进的每一次小计和微信聊天记录都有迹可循，可以直观的看到每个线索跟进中具体是卡在什么地方，不会像传统crm系统一样将聊天话术跟小计脱节，让数据分析人员观察不到销售跟进中存在问题的全貌。

2、rpa自动加好友机器人

rpa自动添加好友机器人是微信企业版crm系统中的一个核心功能，由于前端获取到的客户信息大多是以表单形式呈现的（客户的联系方式多维微信号或电话号），需要在极短时间内加上客户微信以确保其需求不过时，使用rpa自动加好友机器人就可以在客户留联后的5秒内直接自动添加其微信，将效率和客户线索有效率直接拉满。

自动加好友软件

3、微信客户标签及sop

此外，微信企业版crm系统会自动根据客户跟销售人员的聊天记录及其朋友圈内容进行重要信息提取，自动生成可以对客户需求、人群类型、行业、地区、消费习惯等特征起到概括描述作用的标签，并根据不同标签人群对应的需求进行针对性优质内容定时推送，实现精细化营销。

4、微信客户销售阶段管理

销售人员可以为在生命周期的客户添加不同的跟进状态，管理员角色的账号可以看到每个销售阶段所对应的客户数量和需求产品对应金额预估，方便对未来销售额进行预估，制定下一季度的销售计划与目标。

5、BI数据分析

后台数据分析中心可以展现每天不同类型的客户的新增数量、来源渠道、客户所属地区以及销售发送消息的条数或回复响应时长等细致化数据，为销售工作质检及客户资源进线效果提供可直观感受的数据支撑。

数据分析模块

微信企业版crm系统跟传统crm有哪些不同

微信企业版crm系统跟传统crm最大的区别就在于可以在系统中直接跟客户用微信进行沟通，而传统的crm只能围绕电话、短信、电子邮箱等方式进行用户触达，有效率不高且客户对企业并没有形成好友关系，很多营销方式无法友好且有效的传递给客户，使用微信企业版crm则是将一个个客户变成了微信好友，基于这样一个可随时触达的前提条件下进行销售管理，有更多的营销触达方式，会变得更主动，转化率更高。

微信企业版crm系统收费价格

目前市面上主流的微信企业版crm系统收费价格基本在2000元-3000元/人/年，销售团队较大、人数较多的企业通常会选择服务商推出的套餐版本，约合每人每年只需要1200-1500元的使用价格，性价比较高。销售团队人数较少的可以考虑从300元/人的入门级crm系统进行使用，不过需要对后续业务升级产生的数据迁移便利性进行考量。

总结：

微信企业版crm系统是目前用于管理公司微信客户比较主流的软件，在拥有传统crm的客户管理能力的基础上，根据不同客户画像所属标签自动化推送该类人群感兴趣的内容，实现营销运营和销售相结合的效果，从整体上降低销售难度，目前市面上主流的软件收费价格在每个坐席每年两三千块钱左右。