微信管理系统

摘要：

微信管理系统是一套用于管理公司客户资源与销售跟进情况记录的企业微信管理系统，又称为scrm系统。能够实时管控所有销售的微信聊天记录，并提供优质话术辅助等功能。

本文目录：

一、什么是微信管理系统

二、微信管理系统有哪些功能

三、微信管理系统收费价格与产品推荐

四、总结

什么是微信管理系统

微信管理系统是一套管理微信客户资源以及聊天记录的工具，可以用标签将客户分类进行精细化营销，并且通过侧边栏为销售提供话术等资源的辅助，帮助销售更轻松的驾驭客户沟通，提高公司整体销售转化率和业绩，同时方便员工工作管理，适用于采用企业微信进行客户沟通的销售团队。

微信管理软件

微信管理系统有哪些功能

1、微信聊天记录管理

企业员工（销售人员）微信聊天记录管理功能是微信管理系统的核心功能之一，也是很多公司用企微管理销售的核心原因之一。借助企微官方提供的“会话记录存档”功能对应的API接口，让系统能够将所有员工跟客户的会话聊天记录同步到云端进行管理，各销售组长或负责人在销售复盘的时候能够实时根据客户沟通聊天记录找到丢单原因，同时还能借助算法实时监控聊天内容中出现的敏感、违规以及对公司可能带来风险的用词。

2、微信客户标签管理

微信管理系统还能将企微中动辄数以万计的客户通过打标签来进行分类管理，系统可以自动提取聊天记录中客户表达的重点信息生成标签，也可以根据来源渠道、参与活动、购买商品等各类条件进行标签生成，不断完善目标客户人群画像。最后可以根据某个标签或多个标签快速筛选出符合条件的人群进行营销活动的开展。

3、客户运营管理

在完善好客户人群画像（标签体系）后，可以根据不同的客户群体发不一样的朋友圈营销内容，或者通过1对1私聊的方式推送高质量的营销干货文章对客户进行培育，也可以针对某些标签定制一套定时发送某篇优质内容的周/半月/季自动化SOP规则，比使用微信手动将文章转发给客户的效率和成效性都来得更高。

客户运营管理

4、销售话术辅助

销售在使用企微跟客户沟通业务时，可以通过微信管理系统的侧边栏提供的话术平台进行优质话术的快速查找，系统支持AI话术辅助功能，能够在客户提问时自动查询数据库，将该问题较多销售使用的优质话术推荐出来，只需要点击一键回复就可以借助销冠的话术跟客户实现轻松沟通。

5、客户销售阶段管理

微信管理系统也同样拥有传统crm管理系统的功能，可以查看到所有正在被销售跟进中的线索、商机目前所处的阶段以及各个销售阶段的客户/商机数，点击下钻还可以直达查看对应聊天记录，跟进频率等信息，辅助销售业务管理。

6、微信群聊管理

此外，微信管理系统还提供了AI客服机器人来帮助企业完成自动化的微信群聊管理。客服机器人拥有丰富的话术库，能够根据群内成员聊天的内容主题进行即兴沟通暖场，保持群聊活跃度。可同时批量管理几十上百个微信群，或按照不同群聊标签进行分类管理。

企业微信管理工具

微信管理系统收费价格与产品推荐

目前市面上主流的微信管理系统都是采用按照坐席收费的模式，价格普遍在1200-1500元/人/年，允许每个销售人员同时登录1个坐席账号进行使用。介于绝大部分公司的销售团队人数都是10-50人左右，因此可以在5w元/年这个价位的服务商中找比较合适的产品。

快商通是一款在上述价格区间内比较值得推荐的产品，开发团队基于大部分企业构建私域流量运营时遇到的场景做了大量的功能优化，更符合在微信销售管理、私域业务运营时的需求，并且快商通借助自身丰富的经验，帮助企业在3个月内快速完成对市面上成熟头部机构的私域运营体系搭建，在产品价值上再难出其右，适合想要快速稳定的做好私域营销的集团类规模的公司使用。

总结：

微信管理系统是企业管控销售人员客户沟通情况、管理微信客户资源的工具，适用于采用企微跟客户进行销售沟通或想要构建企微私域流量的公司使用。除了能够实时管控销售聊天记录，同步销售进度及各项数据外，还能针对不同客户标签对应人群的兴趣内容进行针对式营销培育，让企业实现销售数字化和营销自动化，销售团队在10-50人的公司推荐使用快商通的微信管理系统。