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crm微信管理系统

作者:快商通发布时间:2022年02月22日

摘要:

crm微信管理系统是一款批量管理微信客户的辅助工具,能够一体化管理多个企业微信账号所属的海量微信客户,自动根据聊天记录和朋友圈内容生成客户标签,并通过精细化内容提升客户沟通转化率。

本文目录:

一、什么是crm微信管理系统

二、crm微信管理系统有哪些功能

三、主流crm微信管理系统收费价格

四、总结

什么是crm微信管理系统

crm微信管理系统是借助第三方程序轻松管理海量微信客户的工具,能够为成千上万的微信客户自动添加标签进行归类管理,为不同的客户定制自动化的内容营销SOP机制,实现针对性内容群发、高效微信群管理、微信客户裂变的效果,比单纯使用手机或PC端微信效率更高。

微信管理系统
微信管理系统

crm微信管理系统有哪些功能

crm微信管理系统旨在帮助用户更高效率的管理原先没有任何分类的微信客户,并且轻松管理不同类型的客户标签,在实现按标签筛选的基础上进行营销动作,下面详细介绍这些功能优势。

1、微信客户层级划分

使用crm微信管理系统可以通过打标签、建分组和各类方式进行筛选的方式进行客户管理,比如按照推广来源渠道生成的抖音客户、微信公众号客户、百度推广渠道客户,系统还将自动从其聊天记录和朋友圈内容中提取相关的信息自动完善客户特征,形成详细的客户人群画像,可以在系统中以某个标签为规则轻松筛选出相同属性的客户进行管理。

2、客户分层运营管理

通过搭建客户标签体系(人群画像)后,crm微信管理系统就可以针对不同客户的需求、喜好、意向,根据客户档案进行精细化的内容营销及自动化关系管理。比如设置固定时间段为带有已成交客户推送增值服务内容,加强服务粘性,为重要客户提供免费的vip尊享内容,提升品牌信任度,为未成交客户进行需求对应优质内容推送,以促进销售转化。

营销内容推送
营销内容推送

3、客户行为轨迹展示

在为客户批量推送标签需求所对应的优质内容后,通过crm微信管理系统后台可查看到详细的客户内容浏览数据,销售人员可以第一时间获悉哪些群发内容得到客户的浏览响应,精准捕捉客户需求痛点,并进行针对性相关内容推送以实现更精准的营销,帮助打开沟通。

4、微信客户销售阶段管理

不同客户在沟通跟进过程中的状态将以进度列表的方式显示在后台,管理人员可以清晰的看到每个销售阶段的客户数量以及对应的聊天记录和跟进记录小结,方便销售情况复盘。

5、微信客户裂变

此外,系统还提供了微信转发裂变分销功能,可以通过活动为每个微信客户生成带二维码的朋友圈海报,朋友圈好友通过二维码添加企业微信将为其活动进度助力,并且可以按照标签进行微信私聊、群聊的活动小程序转发,帮助企业轻松实现客户裂变增长。

客户参与营销活动
客户参与营销活动

主流crm微信管理系统收费价格

目前市面上主流的crm微信管理系统基本上都是按照坐席数(同时登录账号数量)进行收费的,每个坐席标准的平均收费价格在2000元-3000元,当公司销售人数属于5个-50个区间时,更推荐购买服务商推出的坐席较多的套餐,约合每个坐席只要1500-1600元。

总结:

crm微信管理系统是通过第三方软件对企业微信客户进行批量式营销管理的工具,在大幅提升微信客户管理效率的同时,能够实现精细化的用户内容营销和朋友圈营销,为不同类型的客户自动化的推送不同内容提升转化率和沟通效率,目前行业内主流的crm微信管理系统收费价格约为每个坐席2000元-3000元/年。

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