企业微信运营软件

摘要：

企业微信运营软件是一款为使用企微进行客户销售的公司提供侧边栏营销素材库、智能聊天话术辅助、客户意向分析、客户标签、自动化内容运营等丰富功能的第三方工具。

本文目录：

一、什么是企业微信运营软件工具

二、企业微信运营软件工具有哪些功能

三、企业微信运营软件工具的收费价格介绍

四、总结

什么是企业微信运营软件

企业微信运营软件工具是一套拥有侧边栏营销素材资源库、智能聊天话术辅助、客户意向分析、客户标签、自动化内容运营等丰富运营功能的标准化saas软件。借助该工具可快速实现客户分层营销+自动化内容运营， 同时提升公司整体销售人员的沟通效率及转化率，是企业搭建微信私域流量，进行数字化营销和销售管理必不可少的重要工具。

运营软件

企业微信运营软件有哪些功能

企业微信运营软件工具提供了企业私域流量运营所需要的大量现成功能，运营人员可以轻松完成微信群营销、销售聊天、内容运营等多个方面的工作，下面针对这些常见功能进行详细介绍。

1、侧边栏营销素材资源库

营销素材资源库是内容营销的必备功能，销售或客服人员在使用企业微信跟客户沟通时可以直接在界面中找到每天的热点海报进行转发，同时还能通过关键词快速搜索到客户需要的案例、视频、产品介绍等文件资源发送给客户，提升客户营销的沟通效率。

2、聊天话术智能辅助

客户在咨询问题时，企业微信运营工具能够使用算法进行语义分析，将其他优秀销售人员针对同样问题的优质回复话术进行智能推荐，让小白员工也能快速回复优秀话术，节省培训上手的时间成本，拔高公司整体服务人员的话术水准。

沟通辅助功能

3、群活码

建群拉人是搭建私域流量时的常规操作，通过企业微信运营软件可以为多个群聊生成单个智能活码在推广终端中使用。用户扫描活码会自动分配到不同群聊或不同客服/销售人员接待，规避了同一个群一天添加过多用户导致权重降低或被封的情况发生。

4、客户标签

客户在扫码添加企业微信后，企微运营软件的后台系统会自动为其添加来源渠道标签，后续还会从其发送聊天内容中用算法智能提取出能够描述其需求和大致情况的信息为其添加标签，轻松生成用户人群画像。

5、内容自动化推送SOP机制

运营人员可根据不同标签的人群偏好定制标准化的内容推送机制，企业微信运营工具将会为每个不同时间进入的客户按照标准流程定时推送他们感兴趣的内容，实现分人群精细化自动运营的效果，节省精力的同时还能得到比人工手动运营更显著的效果。

6、客户动态意向分析

当客户访问销售人员或客服发送的小程序、公众号文章、客户案例或视频内容时，企业微信运营软件将会以微信通知形式告知信息，其中包括客户的页面浏览时长以及分享转发等动作，方便销售及时针对客户兴趣内容进行聊天跟进。

用户动态分析

7、小程序营销插件：拼团、砍价、抽奖等社群营销工具

企业微信运营软件还提供了十几种拼团、砍价、抽奖相关的营销活动小程序，在新品上架、产品促销、节日活动、会员福利活动时可以快速将小程序发送到社群中给客户参与活动，轻松实现营销裂变。

企业微信运营软件的收费价格介绍

目前行业内比较常见的企业微信运营软件收费价格都在6000-8000元/年，也有一部分服务商是按照坐席数为单位进行收费的，平均每个坐席在1000-1200元之间的价格。

总结：

企业微信运营软件是帮助企业高效率完成私域流量客户运营工作的不得不使用的辅助工具，企业通过软件提供的客户标签功能将客户分类，并借助SOP自动内容推送实现分层营销，比不借助工具的整体效率要提高十倍以上，目前市面上该类软件的收费价格普遍在6000-8000元/年。