公司微信管理

摘要： 

公司微信管理的主流解决方案是通过第三方SCRM系统接入企业微信来实现，能够实时同步管理所有销售员工的微信聊天记录，并轻松实现营销内容一键转发朋友圈、员工离职微信客户资产继承等功能。

本文目录：

一、什么是公司微信管理

二、如何实现公司员工工作微信批量管理

三、SCRM系统有哪些功能优势

四、总结

什么是公司微信管理

公司微信管理是目前绝大多数企业在面临对销售沟通转化率不高，聊天记录难以管控的现状而产生的普遍诉求。通过企业微信将公司员工的微信聊天记录和微信客户跟进状况进行统一管控，才能够有效把控整体业绩走向，实现对企业业务的数字化管理。

微信批量管理工具

如何实现公司员工微信批量管理

公司想要高效率的实现员工微信批量管理必须使用当下主流的SCRM系统接入企业微信才能得以实现。通过腾讯企微官方给出的API接口，能够让管理人员就着营销管理工具的功能管理每个员工对内及对外的微信聊天和营销动作（朋友圈发送、客户一对一私聊等行为），并实时智能化监控员工可能给企业带来风险的聊天记录。

SCRM系统有哪些功能优势

1、公司员工微信聊天记录同步

SCRM系统借助企微的会话记录存档功能回传聊天信息数据，可以实现智能化同时管理所有同时管理员工微信聊天记录的效果。对于员工跟客户聊天过程中出现的禁忌词汇、言语辱骂、服务不耐烦、消极态度、私加微信等可能损害公司名誉，给公司带来损失的聊天记录进行实时监管，帮助公司规避微信聊天沟通方面的风险。

2、销售客户沟通赋能

基于对公司微信聊天内容的可管理性，营销部分负责人也可以通过SCRM系统对各类输单客户聊天记录进行复盘分析，提炼出各种常见问题的优秀解答话术，销售人员可以通过企业微信聊天侧边栏输入关键词快速搜索到客户问题的对应回复话术进行快速回复，帮助团队提升客户沟通转化率。

企业微信管理

3、跟进中客户管理

除了聊天记录外，SCRM系统还可对公司所有销售人员正在跟进的客户进行批量管理。后台可以以流程图列表的形式查看到当即所有正在跟进的客户所处的不同商机阶段，每个阶段目前阻塞的原因等细节信息，帮助管理人员对整体销售状况做把控。

4、营销内容一键群发

公司每日生产出的公众号文章、视频号内容都可以通过企业微信一键转发到所有公司员工的微信朋友圈中。使用scrm系统更是能够将客户用标签进行分类，根据客户不同类型对内容的不同喜好进行定向内容一对一私聊，实现更高效率的微信管理。

5、客户资产继承

当公司出现员工离职时，可以通过企业微信客户转移的机制进行资产继承，不用担心因为销售离职将大量客户资源带出公司。同时可结合聊天信息监管功能，有效防止员工私自用个人微信添加客户，造成公司的财产损失。

总结：

公司微信管理是目前绝大多数企业管理层面临的刚需，借助企业微信和SCRM系统可以高效批量化的实现员工微信聊天记录的管理，同时通过侧边栏赋能销售沟通转化，并实现营销内容一键转发、员工微信客户资产继承等功能。