企微scrm智能系统

摘要：

企微scrm智能系统是帮助企业自动挖掘客户需求、自动添加客户标签以及自动化营销的私域运营工具，相对于传统scrm系统在功能方面更智能、更契合主流私域营销策略。

本文目录：

一、什么是企微scrm智能系统

二、企微scrm智能系统有哪些功能

三、企微scrm智能系统收费价格

四、企微scrm智能系统推荐

五、总结

什么是企微scrm智能系统

企微scrm智能系统是一套帮助营销人员智能化执行私域营销策略的运营工具，系统通过对客户行为的自动识别添加标签并执行标准化SOP任务，同时管理企业客户资源和销售跟进情况，同时监管公司所有员工的微信客户聊天记录，实时监测敏感风险，是代替传统crm软件的社交型客户营销管理软件。

scrm智能系统

企微scrm智能系统有哪些功能

企微scrm智能系统围绕着企业客户分类管理、销售沟通转化、客户精准营销培育、客户裂变增长、社群运营等方面提供了大量的辅助功能，为私域运营和营销人员的业务开展和执行工作提供了更智能的方式，下面将详细介绍一下该系统比较突出的功能价值和优势。

1、智能客户标签

智能客户标签是企微scrm智能系统的优势功能之一，也是整个企业私域流量运营策略围绕的核心方向，其作用是通过对客户表达内容和行为被后的需求和信息进行智能提取，同时自动为每个客户生成标签以明确其类型，后续围绕不同客户群体的属性和特征进行精准垂直的营销内容触达动作，以获得更明显的培育和转化效果。

2、智能化SOP

企微scrm智能系统能够帮助私域运营人员将大量流程标准的重复性工作按照需要执行的不同时间节点自动完成，降低运营成本和不必要的时间精力的损耗。比如为不同时间段添加进企微的新客户进行一个星期的内容营销培育动作，同时还能根据其是否阅读文章的互动反馈来决定是否中止sop或发送其他方向的营销内容。

SOP流程智能执行

3、智能话术推荐

当销售人员或咨询师在跟客户沟通产品需求时，企微scrm智能系统能够使用AI算法自动识别客户咨询问题并在话术库中提取关联的高频使用话术并在侧边栏以列表的形式展现。可以一键将系统推荐的营销话术回复给客户，借助系统的智能话术推荐快速提升全员私域营销沟通的转化率。

4、客户旅程设计

日常状态下，企微scrm系统能够智能获取客户在私域触点中的文章内容浏览行为，当客户访问连续阅读某一类产品相关的营销素材时，系统则会自动向其推送相关产品的优惠券，给客户顺势下单购买商品提供充分的动机。

5、智能客户需求挖掘

除了常规的客户旅程体验设计外，客户浏览营销人员的朋友圈营销素材或文章时系统会自动进行即时通知，营销人员可以准确的把握住客户需求方向并及时跟进，为公司创造出更多销售机会。

客户需求挖掘

企微scrm智能系统收费价格

目前市面上主流的企微scrm智能系统收费价格参考标准为1w元/年~3w元/年。价格浮动区间取决于同时使用scrm账号的销售人员数量，根据绝大多数中小企业的团队体量而言，只需要采购1w元/年这个价格标准的产品即可。

企微scrm智能系统推荐

快商通是目前市面上比较值得推荐的企微scrm智能系统，本身做智能客服起家的经验让快商通累积了大量AI语料，能够帮助企业在客户沟通时更精准的识别客户咨询问题意图，自动匹配优质销冠话术让营销人员一键回复完成对话，轻松拔高整个销售团队的平均业务转化水平，与此同时还提供了经验丰富的私域陪跑团队为企业同步服务，非常适合对私域体系搭建重视的企业使用。

总结：

借助企微scrm智能系统提供的智能客户标签、智能化SOP、智能话术推荐等强势功能的帮助，私域营销人员可以快速搭建各类场景、产品业务下的SOP规则实现自动化营销的效果，目前该软件的市场主流收费价格参考为1w元/年。