私域流量裂变营销

摘要：

私域流量裂变营销是目前企业通过私域体系用活动低成本获取精准高质量客户比较主流的方式，可以借助scrm系统快速创建社群活动关联主题对应的裂变营销小程序，实现私域流量用户快速增长。

本文目录：

一、什么是私域流量裂变营销

二、如何利用scrm系统实现私域流量裂变营销

三、私域流量裂变营销实际案例

四、总结

什么是私域流量裂变营销

私域流量裂变营销是指借助企业借助营销活动将现有客户池子（包含已成交和未成交等不同类型用户）的存量以几何倍的增长方式扩张，利用产品让利的方式让用户积极参与引流推广的用户拓量活动，快速收集到现有老客户朋友圈中具有同样需求或意向的客户，从而实现业绩和用户存量的双向增长。

如何利用scrm系统实现私域流量裂变营销

实现私域流量裂变营销不仅仅需要成熟的私域营销体系和一定基础的用户存量，更为核心的是要能够拥有与活动主题、裂变玩法相契合的的scrm系统来将其实现（或者说是让用户低门槛的参与进来），这对于活动的开展和策略的方向决定尤为关键。

快商通scrm系统就是一款能够为企业私域流量裂变提供砍价、拼团、秒杀抢购、分享推广、邀请好友、营销海报等裂变小程序的运营辅助软件，并且能够统计到活动带来的相关数据（如单用户推广量、用户参与程度等），才能根据每次的活动数据效果不断迭代，最终用较为成熟的方式实现精准用户增长的效果。

私域流量裂变营销实际案例

不久前一家医美机构就借助快商通scrm系统及快商通提供的私域营销策略实现单月400w流水的“老带新”用户裂变业绩增长，具体内容可以点击《医美机构私域团队单月复购流水400w实操策略》，在这边提炼出几个关键步骤给大家介绍一下。

1、客户激活

目前大部分机构基本上做私域用的都还是个微，这部分是通过活动为理由从将老客户从个微转企微，使用营销钩子对现有老客户进行消息群发，筛选出有意向的客户添加到咨询师的企微中。

客户激活

2、挖掘客户需求

添加到企微后会通过赠送面膜等福利的方式引导用户进行问卷调查填写，用户在填写过程中会勾选目前面部存在的问题，而每个问题的背后是对医美机构某个诊疗项目的需求，通过简单的问卷调查就挖掘出来了。

3、客户分类营销

使用快商通scrm系统可以将客户进行标签归类，存在同样问题的客户可以通过标签快速筛选出来。并向同类需求的客户使用针对该状况预先设计好的话术流程进行需求激发，让客户了解自己的需求。同时，当天根据不同类型的客户症状针对性的发送仅选定用户可见的朋友圈作为铺垫。

4、拉群营销

以“帮助大家解决皮肤问题，搭建美容护肤家庭群”的主题来将相同标签的客户拉到同一个群中，按照实现设定好的群营销环节（“问题专业解答”+“保养知识”+“限时优惠活动”）依次执行，途中将scrm系统生成拼团裂变的营销小程序发送到群中让用户发圈参与，成功拼团的用户还能享受到更低价的优惠。

scrm功能

除了营销裂变功能外，还借助到快商通scrm系统的两个功能，一个是通过客户的引流推广，新客户在参加活动后就会直接添加到营销人员企微（活码可以随时调整被添加的企微对象）形成用户增量。另一个是在后台实时统计参与活动的人数、每个客户推广的数量等等，通过大量条件筛选出数据分析报表，为下次活动提供决策方向。

总结：

通过scrm系统提供的裂变小程序配合活动主题对有共同需求的客户群体进行营销裂变是目前比较主流的策略，文中提到的医美机构私域流量裂变在单月实现400w流水的案例正是在整个环节都利用到了scrm的各个功能来顺利完成执行，最终实现机构做私域运营都想取得的成绩。