scrm系统哪家公司做的比较好

摘要：

从scrm系统提供的私域功能以及服务商提供的运营陪跑服务、售后服务保障等多个方面综合来说，快商通是做的比较好的一家，企业能够获得稳定的scrm工具+私域营销策略双重保障。

本文目录：

一、什么是scrm系统

二、scrm系统哪家比较好用

三、快商通scrm系统有哪些功能优势

四、快商通scrm系统的收费价格介绍

五、总结

什么是scrm系统

scrm系统是为企业微信增加客户标签、sop、客户雷达、营销侧边栏等辅助功能的第三方私域运营管理工具。企业可以通过scrm系统更高效的管理企微中的客户销售跟进情况、商机阶段、销售微信聊天内容等数据，并实现各类场景下的营销自动化，是目前数字化营销和私域流量管理方向较为主流的软件。

scrm系统

scrm系统哪家比较好用

快商通是在目前市面上的同类产品中各方面优势较强，综合体验较好的scrm系统。其主要优势体现在私域运营陪跑团队丰富的头部机构操盘成功经验，能够帮助企业机构在短短3个月内快速搭建起成熟的私域营销体系，一步到位利用完善的私域模式产出GMV，用私域裂变增长代替直客、公域投广等高成本获客方式。

快商通scrm系统有哪些功能优势

除了营销服务方面的优势外，快商通在软件本身也拥有同类产品无法与之相庭抗礼的特殊功能，使之在企业实际的私域运营执行过程中，有更多环节及场景能够实现自动化处理，与私域营销策略要求的个性化条件更契合的同时，极大的减少了运营人员低价值的重复工作，下面就着重介绍快商通的功能核心优势。

1、智能客户标签

快商通scrm的客户标签加入了人工智能算法，能够自动提取客户与营销人员微信历史聊天内容中的需求及基础信息生成标签，并且根据客户浏览文章的主题自动添加标签，准确的挖掘客户真实的产品需求和内容阅读偏好，为后续的精准人群营销动作提供牢靠的基础。

挖掘客户产品需求

2、智能SOP

在SOP功能上，快商通scrm提供了更智能的触发规则。在执行SOP任务时根据客户是否打开阅读或回复消息进行互动来做出不同的分支动作（比如客户在3次推送内有做相应互动回应则持续进行，如果超过3次未进行浏览或互动则执行该用户行为反映相对应的SOP策略），而不会死板的将一个任务给每个客户不分反馈的执行到底。

3、客户旅程设计

在能够记录客户行为轨迹和详细浏览行为的基础上，快商通scrm系统还能够在客户多次访问同类型文章主题的情况下为其推送从文章关联产品的优惠券，通过契合客户行为需求的方式智能激发其产生消费动作。

4、客户需求挖掘

除了为其推送优惠券的动作外，与此同时系统会为该客户自动添加文章关联主题或产品的需求标签，并第一时间通知营销人员跟进销售机会，此功能常被用于定向人群私聊群发后分析客户对推送内容的打开率。

根据用户行为挖掘需求

快商通scrm系统的收费价格介绍

目前快商通scrm系统的收费价格是8800元/年起，提供了5个基础坐席账号，每增加一个坐席则需要多收取1580元/年的价格。前面提到的帮助企业运营私域的陪跑服务价格是5w元/年，用户购买产品后可享受全年7x24小时优质管家服务+技术客服。

总结：

快商通在整体收费标准与同级别产品持平的情况下，在软件功能、私域运营陪跑服务、售后服务等多个方面有着极大的优势，性价比相当之高，是目前开发scrm系统的公司里做得相对较好的服务商，尤其推荐医美、教育等私域场景需求极高的行业使用。