微信标签怎么管理

摘要：

目前主流的微信标签管理方式是借助SCRM系统来完成的，系统可结合每个客户的聊天内容和轨迹生成的丰富标签，群发内容时可快速选择指定标签人群，后台管理也非常方便。

本文目录：

一、什么是微信标签

二、微信标签怎么管理

三、微信SCRM系统有哪些功能优势

四、总结

什么是微信标签

微信标签是对微信好友进行信息标识分类的功能，在个人微信中相当于"分组"的作用，在添加好友时可以将其添加到指定“标签”中，以界定不同好友的类型归属。在企业微信中的标签功能则相当于"标识"或"状态"，可以为任意一个好友快速添加标签以明确其所持有的不同状态和特征，能够为营销人员在商业沟通起到快速掌握客户基础信息的作用。

微信好友标签

微信标签怎么管理

1、微信标签的管理方式是通过点击通讯录-标签，进入后选择右下角的“管理”对当前微信的标签进行批量管理。也可以不点击管理，直接在“通讯录标签”界面点击已经建立的标签分组，对该标签内包含的成员进行调整活删除的操作。

2、不过这种操作对于好友数较多的微信来说相对于不便，很多场景下用户需要在PC端对微信的标签进行快速批量的管理，此时就需要借助企业微信和SCRM系统来解决这个问题了，这也是目前精细化批量管理客户比较主流的方式。

管理微信标签

3、将好友从个人微信转移到企业微信后，可以在企微沟通界面中点击右下角的侧边栏按钮，然后在弹出的侧边栏界面中点击“客户标签”范围，进入对该客户标签的添加或删除界面，添加单个好友的标签后点击确认按钮进行保存。

4、然后在SCRM系统界面左侧找到“企微客户”界面并点击进入，点击右侧页面上方的筛选功能进入标签选择界面，选择想要进行管理的指定标签后确定，即可快速筛选出同时拥有1个或多个标签的客户群体，并批量对他们进行管理。

SCRM管理微信客户标签

微信SCRM系统有哪些功能优势

1、使用微信SCRM系统除了能够进行微信好友标签批量管理外，还能够实现自动标签添加的功能。系统会根据你与好友在企业微信的聊天记录自动进行语义分析，提取地区、需求、产品、内容偏好等信息智能生成标签。

2、可以根据指定标签创建SOP动作，比如为获得新客户标签的好友自动隔天准点推送营销内容、话术、视频、公众号文章、小程序等动作，将复杂且流程化的行为让系统自动执行。

3、群发时可快速选择拥有某单一标签或多标签的微信好友进行消息推送，利用标签代表客户需求的特征对拥有同意需求的人群进行精准营销。标签人数无人数限制，相较于个人微信来说更加方便。

总结：

微信标签可通过逐步点击通讯录-标签-管理按钮，对微信已有标签进行批量管理，同时也可以借助企业微信快速为单个客户添加好友，在SCRM系统中通过筛选器批量选择标签，筛选出客户列表后再进行管理。