私域流量管家

摘要：

私域流量管家是一款帮助企业运营管理私域用户营销的软件（SCRM系统），提供第三方平台引流、客户画像生成、客户生命周期管理、营销自动化以及数据报表统计等功能。

本文目录：

一、私域流量管家是什么

二、私域流量管家有哪些功能

三、私域流量管家收费价格

四、总结

私域流量管家是什么

私域流量管家是帮助运营人员管理私域用户营销的软件，又被称为SCRM系统，能够结合聊天内容和客户行为自动添加标签归类管理，并结合客户浏览营销内容的行为精准获取客户需求和销售机会，帮助企业轻松利用现有私域流量产生业绩和客户增量。

私域软件

私域流量管家有哪些功能

私域流量管家能够记录客户的私域触点行为，为营销人员用互数据量化朋友圈营销动作的具体效果。将各类业务场景下的执行动作标准化自动执行，为运营人员提升效率，下面就详细介绍该软件提供的核心功能优势。

1、私域引流

私域流量管家首先提供了可在各类第三方渠道或平台群聊引流的短链接功能，推广人员在粉丝群聚焦精准需求的客户后投放短链接引导加微，用户点击链接能够自动进入小程序添加企微好友。同时还提供AI外呼加粉功能（智能筛选客户意向转RPA机器人自动添加好友），解决私域流量获取的难题。

2、客户画像生成

客户画像生成是私域流量管家提供的第二个核心功能优势，他能够自动提取客户聊天记录中的核心关键词作为标签，并且结合客户的私域文章内容浏览动作以及线上线下消费行为实时变更标签，让营销人员能够掌握到每个流量客户具体的内容、产品需求方向，也为后续的精准营销提供依据。

客户画像生成

3、客户生命周期管理

除了标签分类动作外，私域流量管家还将客户按照销售流程循序渐进的阶段进行客户生命周期的管理，为不同阶段的客户定制相应的营销计划，营销人员也可以点击每个客户的管理详情界面查看跟进情况总结和对应聊天记录，掌握每个客户的孵化进展。

4、营销自动化

运营人员可以把对每个阶段、不同需求的客户要进行的营销动作流程标准化，将执行规则和推送内容提前整理到SOP计划中，当不同客户获取到相应标签触发SOP后则自动进行营销动作，实现对庞大私域流量的营销自动化管理。

5、客户需求雷达

除此之外，私域流量管家还能实时记录朋友圈及群发私聊营销活动和文章的客户访问数据，在后台能够清晰的看到有多少人浏览过群发内容，以及朋友圈内每篇文章的访问用户和每个用户的分享、多次浏览、收藏等行为轨迹，帮助营销人员掌握发朋友圈营销的具体效果如何。一有客户浏览系统会自动通知，及时把握客户空闲机会跟进。

客户需求挖掘

6、数据报表

管家软件最终会把所有私域相关的数据整理在营销数据统计总后台中，通过各类字段条件的筛选形成各个项目对应的报表，快速体系客户增长、转化率、销售数据、沟通互动数据、活动数据等各项指标。

私域流量管家收费价格

目前市面上主流的私域流量管家软件收费价格基本上在8000元-12000元/年，收费价格浮动取决于企业同时使用该软件的人数，1w元/年这个价位的套餐基本上能满足常规中小企业的私域流量运营管理需求。

总结：

私域流量管家是帮助企业管理微信私域客户销售的一款软件，通过对客户画像、标签和生命周期的定位和管理，能够让程序自动化的完成面向不同客户的营销推广，让私域流量轻松转化变现，目前该软件市场收费价格基本上在8k-12k/年。