私域营销模式

摘要：

私域营销模式一套通过朋友圈内容营销让客户产生强信任和高转化（复购）的主流商业模式，必须使用SCRM系统和企业微信来根据海量客户不同的人群喜好进行分层运营，本文将详细展开介绍。

本文目录：

一、什么叫私域营销模式

二、私域营销模式的本质

三、私域营销模式存在的问题和解决方案

四、总结

什么叫私域营销模式

私域营销模式是一套通过朋友圈、公众号结合标准化的内容培育让微信私域客户不断产生重复消费的商业模式。通过公域流量的导入，再根据不同客户按照人群喜好、需求等维度进行标签分层，然后用针对性的优质内容不断种草、加上社群活动打卡、会员积分等方式促使用户批量转化，形成从获客到消费复购的完整闭环。

私域营销模式的本质

1、私域营销模式的本质其实就是精细化的朋友圈心智运营，营销人员要根据每个人的特征来进行标记并转发（生产）内容，同时在朋友圈里发布这类客户群体相对感兴趣的内容，让每个客户感受到高质量的私域体验，对营销方产生浓厚的兴趣和高度关注。

2、这种营销方式能够让每一个客户的转化率相对于“放养”、“广撒网”式的传统推广都要来得更高。因为所有内容的触达都是根据用户感兴趣的方向来生产的，因此打开率、浏览量和关注度都会更高。

私域营销的本质

3、通过塑造ip人设，让用户在私聊沟通、浏览朋友圈的过程中能够不断建立起对该关键角色的信任度。再通过内容价值的传递与熏陶，大幅降低客户的沟通和销售成本，很容易三两句话就达成交易。

4、使用公众号举办活动并通过“私聊式的群发”来动员客户参与，客户进入社群后又能够收获到以需求为主题的价值传递和优惠购买机会。在羊群效应的加持下，会有大量的用户参与付费行为。

5、与此同时，使用阶梯式的奖励策略让用户使用活动小程序邀请身边高精准度的意向客户一起参与产品的购买，能够让私域营销GMV形成裂变式的提高。

私域营销模式存在的问题和解决方案

话虽如此，想要对每个私域客户都做到如此精细化的运营简直难如登天，尤其是在朋友圈客户数量越来越多的情况下，一个人的精力根本无法按照前面提到的私域营销模式来彻底执行。

私域运营解决方案

因此，需要借助目前主流的私域营销SCRM系统来协助完成上文说到的人群分层和精细化运营。SCRM系统能够自动化的通过客户行为和聊天内容自动为客户打标签分类，随后运营人员根据整理出来的客户标签按照对应业务场景下需要给客户执行的营销动作流程梳理到SOP计划中去，让系统自动完成海量工作。

有了策略和工具的结合，就可以按照整个营销策略的要求轻松完成对海量私域客户的运营动作了。

总结：

私域营销模式是一套通过针对性的用户培育、人设打造和营销动作等多项动作结合的心智营销模式，能够在让客户在极低的沟通成本下产生较高的信任度和成交概率，使用SCRM系统能够将针对单人的营销策略成倍放大，轻松完成海量用户的私域维护。