线索成本高,管理难,试试这个提升线索转化率的方法! - 快商通

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线索成本高,管理难,试试这个提升线索转化率的方法!

作者:快商通发布时间:2023年05月06日
对于许多行业来说,获取线索是广告投放的重要目标,也是日常考核KPI的核心指标。然而,由于转化链路长,客单价高,用户决策时间长等因素,线索的获取成本高、流失率高,成为了目前线索类行业面临的难题。

如何提升线索转化率,成为了线索管理的重要问题。在这方面,快商通见鱼SCRM管理线索提供了很好的解决方法。该平台可以帮助机构提升单线索价值、简化跟进和管理流程、实现多元获客,从而降低线索获取成本,提高线索转化率。

其中,快商通见鱼SCRM管理线索平台提供了多种线索管理工具,如线索统一管理、标记实时反馈、高效分配线索等功能。通过这些工具,机构可以更好地管理线索,提高线索转化率,降低线索流失率。

此外,快商通见鱼SCRM其大量便利的功能优势,能够让销售人员更轻松的解决客户疑虑,并且低成本对老客户进行针对性的服务和营销互动,大大提升操作效率,下面将详细介绍该系统的功能优势。

1、客户标签

智能精准营销系统基于企业微信平台为每个客户的微信添加标签以区分类型,通过对客户微信聊天内容和浏览行为的统计可以自动打上标签,降低销售人员为客户标记的行为成本,轻量化管理不同客户的类型并对客户沟通产生直观的增益。

2、客户行为雷达

客户在浏览通过该系统生成的朋友圈营销文章时,其浏览痕迹会实时通知营销人员,告知该客户对文章浏览的详细情况和专注程度。在浏览行为满足一定条件后,也会自行添加标签。

3、多渠道触点信息同步
同时,系统能够通过唯一Id的方式记录同个客户在不同触点(公众号、网页、朋友圈、信息流广告等)的浏览动作,串联成用户旅程记录。帮助营销人员掌控其意向和活跃时间段,准确把控有利的销售沟通时间节点。

4、智能精准营销SOP

通过前述功能绑定用户行为与标签后,运营人员可根据标准的客户标签定制属于这类型的客户人群应该进行的营销跟进动作流程,在客户获得标签时触发系统自动执行的事件,随后系统会根据客户需求从内容中心中提取相应营销素材进行推送,以实现精准智能营销的效果。

5、客户意向度计算

客户在经过精准内容营销动作后会产生文章浏览或微信沟通互动行为,系统将自动根据其动作频率统计意向度。为运营人员从高到低筛选高价值客户,节省客户主动沟通维护的选择成本。

6、数据分析

最后,通过数据统计模块分析全流程各阶段不同类型客户的转化数据,体现营销策略执行效果并反哺战略决策方向。通过多维度的数据为企业运营精准提供参考价值。


总之,快商通见鱼SCRM管理线索平台可以帮助机构解决线索获取成本高、管理难等问题,提高线索转化率,实现降本提效。机构可以通过使用该平台,提升广告投放技能,善于利用平台的各类工具,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
SCRM
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