快商通是一款专业的全渠道智能在线客服系统，为苏州企业用户提供全网第三方平台和渠道接入的技术服务支持，企业可以借助多维度的营销数据统计功能快速分析不同来源流量产生的有效对话数量、用户转化率、成单周期、客户质量等数据，根据对话质量度反向筛选高价值的竞价关键词，竭力帮助苏州地区企业用户大幅减少投广成本并扩大效益，支持自动化处理客户资源，归类分组并自动分配，利用ai智能分析客户数据，智能化实现一站式营销及用户管理。
全渠道流量一站式接入
多平台统一管理，人工效率提升350%
工作效率提升
连接全网第三方渠道
多客服同时接待对话
平台一站式高效率管理
沟通速度提升
为客服人员推荐优质解答话术
通过关键词快速搜索话术
支持语音数据输入
智能对话分配
根据用户搜索关键词分配客服
根据客户来源渠道智能转接
智能调配空闲客服接待对话
手机端APP在线客服管理
使用手机app随时接待客户
按照规则快速筛选客户
支持咨询对话数据分析
人工效率提升350%
多维度访客数据智能追踪
构建精准用户画像，提升30%开口率
访客信息智能识别
自动获取客户24项数据信息
使用设备系统、访问网页标题
自动分配对话过的客服接待
多维访客数据追踪
提取用户行为和访问轨迹
自动统计用户页面停留时长
智能分析用户购买意向度
激活沉默客户
自动发送用户搜索关键词相关内容
支持设置各类亮眼样式强化信息
气泡方式对话提醒
主动/自动弹窗对话邀请
自动邀请高意向用户对话
筛选优质客户主动弹窗
自动记录用户来源标识
咨询率提升30%
全方位营销分析诊断
节省20%投放成本，有效线索提高30%
优质关键词筛选
统计精准用户共同需求
排序高转化关键词
辅助优化竞价账户
智能营销诊断
智能分析对话情况
提供转化率提升解决方案
实时同比昨天数据
高效率客服质检
细致统计80项客服对话数据
根据需求自定义统计字段
自动检测客服工作质量
CRM客户管理系统
智能提取信息保存名片
多维度客户资源分类
交叉式客户数据分析
成本节省20%，有效线索提高30%
更懂用户的AI智能客服机器人
智能获取访客联系方式，留联率高达60%
AI人工智能优势
丰富行业万亿知识图谱
独立算法团队调校
98%意图识别准确率%
代替人工客服接待
7x24小时不间断自动接待
全程仿真人聊天，自然对话
自动引导客户留下相关信息
自主营销套电
驱动对话引导客户留联
60%-70%稳定留联率
自动化获取客户资源
客户资源智能处理
自动提取并保存客户信息
智能分析客户需求及线索质量
根据业务员转化率智能分配
留联率高达60%
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工单系统
快速创建工单并自动分发流转至各部门处理，处理进度消息实时提醒，加快售后处理流程。
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CRM客户管理系统
自动提取用户对话中的姓名、公司、需求、预算等信息保存成名片，智能分配客户资源。
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云呼叫中心
优质400号段接入，智能识别无效号码，实时录音监控，支持语音自动转文字。
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专业版
1800元/年
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医疗版套餐
3200元/年
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豪华版
2999元/年
- 售前咨询场景
- 售中转化场景
- 售后服务场景
全方位技术保障
多营销平台接入
精准客源追踪
全方位投放分析
智能对话分配
提高留联率
销售线索转化闭环
辅助人工提效
高效客服管理
智能售后答疑
智慧工单协作
快商通为苏州企业用户免费提供了基础版永久免费的在线客服系统软件客户端，只需要公司网站经过苏州地区备案的正规行业用户都可以长期免费使用快商通，下面分别是PC端和移动端的下载地址：
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快商通（www.kuaishang.cn）是一家以AI人工智能技术为主要发展方向的智能客服系统公司，为企业提供营销型的智能在线客服平台、为各行业提供专业的客户服务解决方案及客服功能开发和维护服务。
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