客服软件功能 - 快商通帮助中心

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共找到以下 "客服软件功能"相关问题

免费客服软件都有哪些功能
日期：2021年02月20日点击：220

免费客服软件包含基础的对话，图片、视频、语音文件收发功能，以及查看访客来源信息，浏览轨迹等功能。在快商通永久免费使用的版本中，还额外支持了更多非常好用的相关功能。...查看详情
免费客服软件有哪些功能
日期：2021年02月22日点击：160

免费客服软件一般都会拥有访客信息监控、快捷回复、自动对话邀请、强制弹窗等功能，是公司在线营销推广不可或缺的工具。本文结合企业的运营日常需求，聊聊免费客服软件有哪些功能。...查看详情
客服功能软件
日期：2021年02月22日点击：91

客服功能软件是企业客服部门处理日常客户服务工作，实现客户咨询接待及管理的工具，又被称为“在线客服软件”。拥有快捷回复、数据分析、用户管理等功能，本文将介绍主流客服软件的核心功能。...查看详情
免费的在线客服软件有哪些功能
日期：2021年02月22日点击：222

免费的在线客服软件通常都具备基础网页对话、实时来访提醒、消息快捷回复、访客提醒、浏览轨迹，图标样式自定义等功能，本文详细讲解一下免费在线客服系统每个功能对应的效果。...查看详情
客服系统哪个功能最好用
日期：2021年02月22日点击：292

在主流的客服系统功能中，全渠道接入和ai智能客服机器人以及竞价关键词质量分析这几个功能是最好用的。企业能够借助的这些功能提升客服效率，大幅节省人工成本和营销试错成本。...查看详情
哪些在线客服系统支持功能定制
日期：2021年02月22日点击：195

在线客服系统定制是大中型企业对客服软件的实例化需求，服务商需要根据企业的实际业务需求定制开发出与其业务特性匹配的功能，快商通就是一家支持在线客服系统功能定制的服务商家。...查看详情
客服im有哪些功能
日期：2021年02月23日点击：1994

客服im是企业提供在线咨询的服务中心，是为解决客户浏览页面或购买产品前产生的疑问所使用的智能客服系统产品。为企业提供售前售后等业务场景的解决方案。本文主要介绍客服im的使用场景、功能和使用方法。...查看详情
好用的在线客服软件都有哪些功能
日期：2021年02月23日点击：243

好用的在线客服软件通常都具备消息预知、用户意向度显示，名片智能保存、智能对话分配、数据分析统计、营销诊断等一些列系统功能。本篇文章将介绍快商通客服系统的这些功能。...查看详情
客服自动回复软件
日期：2021年02月23日点击：181

客服自动回复软件是一款能够自动根据客户发送的咨询内容进行智能语义分析，识别其咨询产品和咨询意图，结合海量话术库和知识图谱实现准确自动回复的工具，本文将详细介绍其功能特点。...查看详情
线上客服（在线客服系统）有哪些功能
日期：2021年02月23日点击：443

线上客服是企业网站客服人员给客户提供在线沟通解答服务所使用的常用工具，又被称为在线客服系统。软件所提供的多渠道接入、数据分析、客户管理等功能是客服人员日常工作所必须的，本文将详细介绍网站线上客服所包含的功能。...查看详情
企业在线客服系统都需要哪些功能模块
日期：2021年02月23日点击：224

企业在线客服系统需要自动引导访客开口、多渠道接入、客服质检、数据统计、客服机器人、工单系统、呼叫中心等丰富的功能模块以满足不同业务场景的需求，本文将对企业在线客服需要的功能模块做一个详细介绍。...查看详情
免费版在线客服系统的12个功能介绍
日期：2021年02月23日点击：383

免费版在线客服系统适合咨询量和客服岗位人数不多的中小企业使用，支持语音互传、自动对话邀请、访客消息预知、问候语和客服管理等功能，本文将详细介绍快商通在线客服系统的若干功能。...查看详情