线上的信息流精准人群表单购买、大搜竞价、美团团购、美团店铺地址(相关附近服务)推荐、自媒体内容引流、线下广告牌、传单推广等都是目前医美机构主流的拓客方式。
一、医美如何拓客是什么
二、医美如何拓客,方法有哪些
三、总结
医美拓客是通过各种渠道将项目品类进行推广曝光,使之产生新的客户资源,通过大量新客户的加入来推动医美机构业绩的增长。所以这种拓客行为也变成了机构咨询师日常工作中必须想办法执行的一项内容,拓客渠道及方式的多样化和稳定性对于医美机构的兴衰起到不可忽视的决定性作用。
医美机构拓客
医美拓客方法可以分为线上和线下两个大方向,线上可以通过信息流、大搜、自媒体平台、电商平台、私域老带新等方式进行拓客,线下可以通过广告宣传、异业合作、海报传单、客户口碑转介绍等方式进行,下面将进行详细介绍。
信息流推广拓客是目前各大医美机构都在使用的方法,借助现在短视频平台的用户基数优势,机构可以将比较有热度的项目通过广告的形式呈现在用户刷信息流的过程中,通过标签、大数据人群包的选择来确定广告被展现的人群符合预期,借助经验稳定页面转化,从而拓展出精准的医美客源。
过去热门的大搜平台(百度、360、搜狗、神马)等搜索引擎目前来说仍然是医美机构拓客的主流渠道和方式之一,因为毕竟还有一大部分的用户量和搜索习惯被养成在搜索引擎中,当用户有需求的时候搜关键词能看到机构布局在排名中的竞价广告,通过咨询后留下联系方式,也是常规且有效的方法。
自媒体平台(包括抖音、小红书、新氧、今日头条、快手等)是除了信息流广告外可以通过发布内容来吸引流量的拓客方式,甚至还可以借助平台的地址发布、同城栏目等方式来吸引到机构地理位置附近的用户,是一个有效且免费的途经。
医美机构在美团这类电商平台上可以通过低价推引流项目实现主动引流拓客的效果,便宜且口碑好的项目服务通常会被推荐到排行榜上,也可以通过付费的方式来获得更多的展现机会。同时也可以以机构为单位进行地理位置相关服务推荐,也是一个非常稳定有效的拓客方法。
私域老带新是借助医美机构私域运营体系将求美者跟咨询师的关系进一步价值放大的拓客方法,在通过SCRM系统与客户保持健康合理的互动关系下,通过拼单、邀请奖励等机制来促使老客户在复购消费时拓展身边朋友一起参与,或主动将项目推荐给周边有需要的朋友,帮助医美机构拓客。
线下广告牌宣传仍然是一些只做线下直客的医美机构所依赖的拓客方式,像一些只有开车用户才能更好的停留下来浏览的广告牌所辐射的周边人群能够很好的让该机构扩大在当地的影响力,广告传单和试用体验装赠送的活动也可以直接定位在高端小区附近,因此依然是百试不爽的。
广告拓客
客户口碑转介绍这块其实跟私域客户老带新这块有点相似,但不同的是很多情况下客户并不是因为私域利益机制而产生的转介绍,而是由于在机构体验到的服务品质以及性价比确实值得推荐才产生的转介绍,这块就涉及到机构的运营方式了,在此不细讲。
通区域(商场、母婴、娱乐等)异业合作也可以作为医美机构拓客的一种方式,不过由于疫情影响,线下经济逐步萧条,加上用户行为需求有的时候也很难串联起来,所以这个拓客方式并不如前几年那么稳定。
目前医美主流拓客渠道有线下直客、流量广告位推广、小区路边海报、同城公众号推广、线上信息流、搜索引擎竞价等,机构可以通过在这些多样化的渠道中进行反复尝试,与拓客效果进行关联,最终筛选迭代出比较适合实际情况的拓客方法。
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