快商通在线客服系统是免费的吗

快商通经过十多年的技术发展目前已经是一款相当成熟完善的客服系统了，是行业内比较少有的能在咨询高峰期仍然保持不掉线稳定运行的产品，那么快商通是免费的吗？
 
快商通客服系统是免费的吗
快商通基础版客服软件一直以来都是让用户永久免费使用的，功能完全可以满足网站跟访客的即时沟通交流，使用跟付费版一样的阿里云的高防服务器，稳定性极强，不会出现掉线、消息延迟等情况。即便不交任何费用也能一直稳定使用下去。
 
当然，除了免费使用的版本外，快商通也拥有收费的版本。收费的版本是在原有免费版的基础上解锁更多功能。同时支持收费版本全功能免费体验5天的期限，5天体验期过了以后，一样可以继续使用免费版本，不存在任何强迫收费行为。
 
快商通在线客服系统有哪些功能和优势
快商通客服系统的优势和功能体现为：

1、稳定不掉线（高防服务器和稳定度极高的程序代码和框架，杜绝了掉线和消息延迟、用户聊天记录和信息丢失的问题）
2、访客数据统计功能（根据所有进站访客的数据自动生成各种维度交叉数据统计报表，同时支持筛选条件数据导出）


 
3、营销诊断功能（统计每天客服对话转化率等数据，同比昨日同时间数据，给企业提供大量价值）


 
4、智能过滤对话（智能过滤不发言和无意图访客，过滤完成后再自动转人工客服接待。）
5、访客意向图百分比显示（根据各类用户行为参数，智能判断列表中每个访客意向度高低，并用百分比体现出来）

 

6、留客应用（访客离开网站或咨询对话窗口也能继续联系到）
7、消息预知（访客正在编辑中的内容还没发出就可以被实时查看）
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还有非常多，一篇文章真心写不完，不如体验试试，点击下载

客服系统-智能客服机器人的优势

1、知识图谱
深度学习+知识推理，相比规则对话匹配的客服意图识别率提高25%，11年行业沉淀，金牌话术积累，拥有民营医疗、教育行业成熟完整的行业通用知识库。

2、精准语义搜索
快速区分相同意图的不同表达内容，语义判断准确率高达97%，举个例子：你在哪里=你在什么地方。

3、意图识别
精准用户答疑，客户意图识别率高达98%，举个例子：我想做个双眼皮=>项目内容查询。

4、精准NER识别
识别用户对话，自主适配关键信息并主动向用户提问，并主动寻找合适时机进行用户联系方式的获取。
 
总结：
很多客服系统都举着免费使用的牌子，实际上却是免费试用。而快商通在线客服系统是免费的，下载下来用注册好的账号登录就可以一直免费使用。如果想使用付费的强大功能，可以跟在线客服申请体验，秒速获得体验资格。试用时间结束后仍可以永久免费使用。