实时对话软件(永久免费)

摘要：

快商通是一款提供永久免费的实时对话软件，能够为网站、小程序、APP、微信公众号、H5网页等多个场景中构建对话平台，帮助企业接入客户对话，本页将提供免费下载地址。

本文目录：

一、什么是实时对话软件

二、实时对话软件使用场景

三、免费实时对话软件推荐

四、快商通实时对话软件功能介绍

五、实时对话软件使用方法

六、总结

什么是实时对话软件

实时对话软件是基于互联网在线通讯技术开发而成的程序，能够通过在页面中添加聊天对话窗口，实现两端实时发送消息的聊天效果。常被用于企业搭建客服沟通渠道或业务人员与意向客户在线沟通使用。

实时对话软件

实时对话软件使用场景

由于具备强大的数据接口兼容特性，使得实时对话软件被广泛用于网站、小程序或app等需要沟通功能的场景中。比如在企业网站或H5网页中添加一个在线咨询对话入口，让访客在浏览页面产生购买意向时可以迅速联系到相关负责客服确定购买方式、价格和产品相关事项。

免费实时对话软件推荐

快商通是一款永久免费的实时对话软件，能够为网页、企业官网、微信公众号、小程序、APP等平台渠道构建用户实时对话功能，让访客能够通过页面中的悬浮对话窗口进入客服咨询界面中，实现企业与访客在线聊天对话的功能和效果。

快商通实时对话软件功能介绍

在帮助企业客服提供与客户的在线对话平台之外，快商通实时对话软件还提供了多渠道数据接入、显示客户对话输入内容等帮助提升转化率的功能，下面就来详细介绍一下这些功能的实际效果。

1、多渠道对话集成

快商通支持对接微信公众号、抖音、小程序、APP、官网、微博等多个不同渠道中产生的对话，把不同平台的客户对话集中到同一个软件界面中让客服人员进行统一接待，将客户资源整合并进行集中处理，提升整体沟通效率。

多渠道对话数据集成

2、显示对话中访客输入中内容

在对话过程中，客服人员可以实时查看到访客正在输入中的消息内容，访客在编辑框内欲言又止的编辑过程可以被完全查看到，能够在很大程度上帮助客服人员了解用户需求，快速找到切入点成交订单。

3、智能话术沟通

在对话过程中客服或销售人员常常因为沟通技巧不足而语塞，很容易影响用户成单。快商通实时对话软件可以识别客户咨询的每个问题，并从数据库中提取该问题的历史优质回答，帮助客服销售人员快速解决客户咨询解答，提升整体客户转换率。

4、客户产品购买几率计算

系统会通过对客户在页面上停留的时间、对话发送条数以及各类页面行为对其购买产品的可能性进行智能计算，为客服人员提供数值化的客户意向度参考，辅助客服了解用户心理动向并调整时间精力分配。

5、用户管理

此外，软件还内置了用户管理功能，客服在对话沟通后可以直接一键提取对话过程中客户留下的相关信息保存成名片，并在系统中根据一定条件属性进行分类，复盘时方便筛选同属性用户进行数据分析。

用户管理

实时对话软件使用方法

快商通提供了多种接入方式来满足企业用户对于不同场景对话数据接入的需求，拿网站渠道来说，只需要在快商通对话软件后台添加网站url并生成js代码，再将js代码添加至网页模板中重新生成页面，即可为网站渠道实现在线客户对话的功能。

总结：

快商通是一款完全免费的实时对话软件，能够为网站、公众号、小程序、APP等各种渠道添加客户在线实时对话功能，并提供话术辅助、客户编辑内容查看、多渠道接入等辅助性功能，帮助企业客服或业务人员高效获客并提升转化率，是企业营销获客非常好用的沟通软件。

软件下载地址：

Windows版下载（80.4MB）

MAC版下载（80.4MB）

Android 版下载（16.3MB）

IOS版下载（30.2MB）