百度竞价ocpc咨询工具

摘要：

快商通是一款支持接入百度、搜狗、360竞价推广ocpc的咨询接待客服工具，能够根据客户发送对话次数将数据回传给ocpc，让算法获取更精准的客户，本文将介绍其功能。

本文目录：

一、什么是竞价ocpc咨询工具

二、ocpc如何接入第三方咨询工具

三、百度搜狗360竞价推广ocpc咨询工具推荐

四、快商通ocpc咨询工具有哪些功能

五、总结

什么是竞价ocpc咨询工具

竞价ocpc咨询工具是指能够配合竞价推广ocpc算法实现数据回传的客户咨询接待软件，可以根据优质意向客户的对话特征（如咨询超过三句话）设置回传机制，当用户输入发送咨询超过3句话（满足设定条件）则会自动将数据回传给百度、搜狗、360配合ocpc算法优化，ocpc后续会以回传数据为标准计算用户需求共通点，将企业竞价推广的广告自动投放到更精确的人群中。

竞价ocpc咨询工具

ocpc如何接入第三方咨询工具

1、新建咨询方案

ocpc接入第三方咨询工具的方式就是通过竞价账户授权来接入，以百度竞价推广为例，登录后台找到”基木鱼“功能，进入后点击“新建智能咨询方案”进入页面配置。

2、授权第三方咨询工具

在页面中下方找到“新增客服账号授权”按钮并点击，在弹出的窗口中可以看到支持接入ocpc的各家第三方客服系统（推荐使用在排行首位的快商通），点击快商通图标并根据提示绑定在快商通官网注册并在客服系统中使用的登录账号，然后根据页面提示完成咨询方案页面的新建动作就可以完成授权接入。

百度搜狗360竞价推广ocpc咨询工具介绍

快商通是一款支持百度ocpc、搜狗ocpc、360ocpc的主流推广咨询接待工具，与此同时还支持接入小程序、公众号、抖音、腾讯社交广告、今日头条广告、快手信息流广告等不同平台和渠道，并推出能够仿真人聊天获客接待及自动营销套电的ai智能客服机器人帮助企业自动获取客户联系方式，留联率高达70%以上，是目前医疗、教育行业支持ocpc的智能客服咨询工具。

ocpc第三方咨询工具推荐

快商通ocpc咨询工具有哪些功能

快商通在支持各家主流搜索引擎平台ocpc接入的基础上还提供了大量自动化获客的功能，可以帮助企业实现自动化客服接待，解决每天产生的90%以上的客服咨询工作，下面简单介绍一下这些功能：

1、ai智能客服机器人接待

ai智能客服机器人具备跟人工客服一样的客户咨询文本理解能力，正确理解客户需求并准确从知识图谱中关联咨询项目，快速将话术提取并回复给客户，并进行智能营销套电，实现自动化接待客户咨询并获取客户联系方式的效果，极大程度提升获客效率。

2、智能话术推荐

系统会为手动接待的人工客服提供每个客户咨询问题的历史优质回复话术，让新人客服也能够快速使用优质话术完成客户咨询解答。

3、自动引导开口

快商通会通过数据接口获取用户搜索关键词，自动在聊天窗口围绕关键词相关业务进行解答，引导用户开口咨询。

客服咨询工具功能介绍

4、营销数据分析

能够根据对话质量精准分析不同产品业务客户在不同ocpc渠道的来源情况，精细化调整转化对话成本，控制ocpc整体费用支出。

总结：

竞价ocpc第三方咨询工具能够结合客户对话次数通过ocpc算法去茫茫人海中寻找跟这类用户有着相同行为特征的人群进行广告投放，对于目前做推广投放的企业来说是非常刚需的产品，可以通过竞价账户后台找到合适的第三方咨询工具进行开通使用。