小程序即时通讯sdk

摘要：

小程序即时通讯sdk是一个能够帮助小程序配置api接口实现用户间在线沟通聊天的工具包，使用快商通客服软件可快速获取sdk工具包接入，并实现客服机器人自动回复等拓展功能。

小程序即时通讯sdk

什么是小程序即时通讯sdk

小程序即时通讯sdk是通过帮助小程序配置api接口的软件开发工具包，能够未常见的微信小程序或百度小程序实现用户在线即时沟通的聊天功能，一般由专门的saas产品服务商提供，通过sdk导入项目中进行api数据接口的配置，可以快速为小程序添加客服、聊天、交友等沟通功能。

小程序即时通讯sdk有哪些功能

小程序即时通讯sdk除了能够为指定小程序提供预设的文本信息传输功能外，还能够支持图像传输（包含图像信息识别）、音频信息传输(包含音频转文字、语音识别分析功能)、运营福利消息服务推送功能、用户信息同步功能等，一些优质的小程序即时通讯sdk甚至还围绕用户沟通数据提供了数据统计分析的功能。

配置小程序sdk

小程序即时通讯sdk推荐

快商通是一款支持小程序、app、公众号等多类渠道同时接入的即时通讯sdk，能够为小程序开发人员直接导入基于ai人工智能NLP算法的智能客服机器人，借助海量的多行业知识图谱，快速实现闲聊型客服机器人（群聊互动、直播暖场）、任务型客服机器人（营销套电）以及表单型（售后自动问答）等多类客服机器人，拓展功能丰富，是目前小程序实现即时通讯比较优先推荐的sdk工具。

小程序即时通讯sdk使用方法

官方提供的sdk包仅有不到5M大小，可从快商通官网或客服软件中下载。将sdk文件导入小程序开发项目后根据开发文档进行api接口的配置，然后使用客服系统后台接收来自小程序渠道的即时通讯消息即可，关于小程序接入快商通sdk后的其他数据分析统计等其他拓展功能，都一并在快商通客服软件中进行统一设置和管理。

小程序即时通讯

小程序即时通讯sdk价格

目前快商通小程序的sdk是为用户提供免费下载的，配置小程序渠道每个坐席的管理费用需要1800元/年（可同时接入微信公众号、抖音等其他渠道），与同类产品相较之下性价比相当高。

总结：

借助快商通提供的sdk工具包，可以快速接入微信小程序或百度小程序，并实现客服机器人自动回复、营销套电、图像传输、语音识别、数据统计分析等功能，每年价格不到2000，是目前同类产品中性价比较高的。