官网咨询弹窗功能是很多企业网站常见的一种在线获客即时沟通功能,可以通过快商通客服系统生成js功能代码添加到官网head或footer模板中,并通过后台设置触发机制来进行快速实现。
一、官网咨询弹窗是什么
二、如何实现官网咨询弹窗
三、官网咨询弹窗软件推荐
四、总结
官网咨询弹窗是一项网页在线沟通客服功能,用户在浏览拥有该功能的网站时会时不时的自动弹出咨询窗口提醒用户可以在线咨询,是企业营销获客网站的常见功能。可以设置不同的用户浏览时间和条件进行自动弹窗,自动发消息等功能。
网站咨询
官网咨询弹窗是需要通过js代码控制来实现的,想要灵活的设置弹窗出现的时间和重复出现的条件则需要通过借助第三方客服软件的帮助来实现,下面介绍一下比较通用的实现方法(几乎95%以上的网站都可以使用):
通过快商通这类标准化的第三方客服系统可以直接获取到实现官网咨询弹窗功能的现成代码,先到后台进行网站域名绑定,然后找到“生成客服代码”功能选择已经绑定的域名生成js代码,并将代码添加到官网通用的footer或header模板中,让全部页面都进行调用。
在快商通后台的“设置中心”-“聊天咨询组件”-“咨询窗口设置”功能界面中可以详细设置用户在进入网站页面后多久时间自动弹出咨询窗口,同时还包括当用户关闭对话窗口后间隔多久再次弹窗,设置完后点击确定进行保存。
完成以上两个步骤后,就可以刷新网站测试效果了。用户进入到网站页面进行规定时间的停留后,就会触发自动弹窗效果, 此时用户可以直接点击接受对话进行咨询。如果用户始终不进入咨询对话沟通界面,客服在系统后台也可以主动弹出迷你咨询小窗口强制展现沟通内容。
网站弹窗功能设置
快商通是一款支持基础功能永久免费使用的客服咨询软件,可以快速在线为用户生成官网咨询弹窗的js功能,实现自动弹窗、自动发送引导语、自动回复消息等效果。还支持接入企业微信、抖音、公众号、小程序、app等各类渠道和项目场景,不管是企业还是个人站长用户都非常推荐使用。
官网弹窗咨询可以通过目前市面上比较成熟的客服系统软件直接生成js代码并放置在网站html源码中就可以实现,推荐使用基础版永久免费的快商通客服系统来实现这一功能。
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