深圳美莱:我为什么选择快商通?
深圳美莱医疗美容医院隶属于亚洲规模宏大、历史悠久的医疗美容连锁医院集团——美莱医学美容集团,于2010年11月11日在繁华的华强北商业中心区盛世开业,总建筑面积达6000平方米。凭借亚洲连锁28城的医生资源、国际先进技术、设备优势,深圳美莱广受爱美者赞誉。
深圳美莱自办院以来,一直坚持“安全塑美”办院理念,在精研自身技术实力同时,亦心怀全局,多次举办行业大型学术论坛及教学培训,用自身品牌实力与影响力引领国内整形美容市场走向规范化、整形技术走向国际化。除了先进的设备、技术以及优质的医生资源,深圳美莱更是通过为消费者提供优质的全方位服务,在市场上形成良好的口碑传播。
快商通助力深圳美莱服务再升级
随着互联网的高速发展,广大爱美者寻求帮助的方式早已从传统的线下方式转移到线上,通过各种网络渠道获取到平台信息,进而实现变美的心理诉求。传统的客服中心早已无法满足医美机构多渠道服务客户的发展需求。深圳美莱通过快商通的智能营销客服系统,在官网、微信、第三方合作平台等多渠道上建立了与消费者的直接沟通桥梁,让广大爱美者不管通过任一渠道寻求帮助,都能立即与专业医师取得联系。
为什么选择快商通?
市场对客服系统的需求,近年来呈几何倍数增长,在云客服这条赛道上,早已挤满了众多玩家,快商通如何从中脱颖而出,获得美莱青睐与信任?为此我们联系了深圳美莱的网络总监张昆,进行了专访:
Q:为什么选择快商通 ?
选择快商通首先是大势所趋,快商通在市场无论是份额,还是规模以及服务口碑都遥遥领先同类产品。第二是安全性这一块,快商通的各种防攻击措施给力,对于我们这种对系统稳定,网络安全要求高的企业是最好不过的。
Q:使用快商通后,为平台解决了什么问题?带来了哪些效果?
解决了系统稳定性问题!在没有使用快商通时,我们的客服系统不时出现各种掉线,卡顿,甚至被恶意流量攻击,对此我们十分的被动。使用快商通系统后,这些问题都得到了较好的解决,即使遇到突发状况,快商通那边反应也非常及时,第一时间会帮我们解决问题。
Q: 最满意快商通哪方面呢?
最满意快商通的稳定,安全和服务,稳定首先是基石,还有就是安全,对攻击的防护十分到位。还有就是服务这一块,遇到问题时,客服的回应十分及时,平时对系统的升级还有我们客户提出的需求,都会及时跟进。
基于医美机构的行业特性,安全与稳定无疑是选择客服系统的最关键因素。快商通致力于为医美领域提供最专业的医疗版智能营销客服系统,集咨询、挂号、营销分析为一体的全方位解决方案,更好地助力医美机构服务升级与营销拓客。AI时代已经来临,快商通将通过自有的AI技术优势,与医美机构共成长,开启行业服务与营销的新篇章。