首页 > 智能客服机器人问答
2021年03月12日
浏览：4346
智能客服能够同时接待多个渠道成千上万的客户咨询，完全代替人工客服实现用户接待，为企业降低大量人工成本和风险，但价格对小公司而言仍然过高，本文将详细介绍智能客服的优点和缺点。
2021年03月08日
浏览：781
ai客服机器人价格目前在客服行业内价格基本上都是12w/年，由于ai算法、人工团队数据标注等各种成本因素，使得各家运营商在价格这块比较统一，有时候做活动会产生一些折扣。
2021年03月08日
浏览：699
ai智能客服机器人技术目前已经发展得相对成熟，是真实存在的。快商通基于NLP自然语言算法研发的ai智能客服机器人已经能够完全替代企业人工客服进行在线客户咨询接待服务。
2021年03月04日
浏览：774
ai智能客服机器人具备相当高的用户意图识别准确率，并且能够模仿真人对话语气完成客户咨询的接待工作，可以同时接待上万用户咨询，为企业节省大量人工客服成本并大幅提升效率。
2021年01月25日
浏览：851
从多行业话术库积累、知识图谱成熟度、用户意图识别准确率等多个维度来看，快商通智能客服机器人是市面上比较好用的。本文将通过机器人的功能特性、效果等因素展开说明哪个智能客服机器人哪个比较好用。
2021年01月13日
浏览：724
在线客服机器人是用于代替人工客服进行自动回复、智能接待的客服功能。可以根据用户咨询内容进行语义分析跟意图识别，并准确回复对应话术。本文将介绍在线客服机器人的优势及各场景实现方式。
2020年12月29日
浏览：866
从客服机器人自动回复的算法、语义分析、意图识别能力、及行业语料库累积等多方面来看，快商通客服机器人是市面上比较好用的。本文将详细介绍客服机器人的功能以及选择购买时需要注意哪些问题。
2020年11月25日
浏览：742
Ai智能客服机器人拥有深度学习、意图识别的能力，能够实现以真人聊天的方式主动暖场引导访客开口，联系上下文意图识别访客意图，人机协作为客服智能提供话术等能力，本文将对这些能力进行详解。
2020年11月09日
浏览：679
客服机器人的好与坏主要取决于服务商赋予意图识别算法的机制是否成熟，从目前市面上多家客服机器人的意图识别能力、回答准确率、语料库积累量等多方面来看，快商通客服机器人是做得比较好的。
2020年11月09日
浏览：1000
电商机器人客服是在电商行业非常普遍的应用，快商通是目前市面上能够把电商机器人客服做得比较好的技术服务提供商家，拥有电商行业海量的语料积累，甚至能够实现自动售前接待，机器人算法团队实力相当强悍。
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