首页 > 智能客服机器人问答
2020年09月16日
浏览：768
售后服务中常常会产生大量性质重复的客户咨询损耗掉客服人员的精力，因此企业大多都会选择使用售后客服机器人来实现自动回复功能。本文就给大家推荐一款能够智能识别访客咨询意图的客服机器人。
2020年09月15日
浏览：1039
问答机器人是企业用于处理大量客户在线咨询所使用的产品，是智能客服系统中的核心功能之一，能够理解自然语言并准确识别客户咨询意图给予对应回复，为企业解决大量重复性质的访客咨询带来的精力耗损问题。
2020年09月15日
浏览：693
自动回复机器人是电商类企业解决售后大量重复问题常用的软件产品，主要从咨询意图判断规则，话术回复准确率，多轮对话能力、响应速度、稳定性这几方面进行分析和选择。
2020年09月10日
浏览：2388
快商通提供的智能问答客服机器人能够对接抖音企业号实现批量粉丝自动回复的功能，解决抖音用户大量粉丝咨询时人工客服回复效率太低的问题。本文将详细讲解抖音自动回复问答机器人的使用场景。
2020年09月09日
浏览：1354
电商智能客服机器人是应用在电商领域的自动回复机器人，能够根据访客咨询内容自动回复相关的消息，本文将对电商智能客服机器人的应用场景、价格、解决方案及利弊等问题做相关解释。
2020年09月09日
浏览：1639
ai智能客服是将传统的在线客服系统中的客服机器人融入ai人工智能技术，无需人工客服干预即可自动在线与客户沟通交流并实现自动营销获联、联系方式自动推送等功能，为企业实现在线客服智能化接待。
2020年09月07日
浏览：773
选择机器人客服系统主要从其判断逻辑、访客意图识别准确率、附属功能、稳定性及价格等各方面来进行综合考虑。同时借助免费试用结合企业实际的在线客户服务场景及进行体验和评估。
2020年09月07日
浏览：790
机器人客服系统是基于AI技术的智能客服系统的别称，是企业为了提高客户服务效率而使用的多功能、多渠道的客服工作对接平台。目前机器人客服的智能程度已经能替代很大一部分人工客服的工作，解决客服工作效率不高的问题。
2020年07月14日
浏览：872
自动聊天机器人的常见应用场景非常多，如微信、QQ群聊天、电商售后客服、服务办理界面的业务引导等等。快商通自动聊天机器人在实现了AI智能识别在传统关键词
2020年06月24日
浏览：827
找到智能客服机器人的服务商，直接照着客户案例体验他们的机器人demo，这样的方式是比较直接有效的。本文将结合市面上智能客服机器人能够实现的效果及主流的判断机制，给大家分享挑选智能客服机器人的正确方式。
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