首页 > 智能客服机器人问答
2020年11月04日
浏览：848
从目前市场上多家ai智能客服机器人的语言意图识别准确率（算法能力）、支持接入渠道丰富度、行业语料库积累、交付团队迭代优化能力等多方面来看，快商通的ai智能客服机器人是比较成熟好用的。
2020年11月03日
浏览：1318
智能客服机器人是客服系统中的不可或缺的核心应用之一，拥有语义识别、自动套电、多渠道访客咨询接待，主动挖掘用户需求等功能，帮助企业快速接待处理海量访客的咨询，解决夜班无人值守问题。
2020年11月02日
浏览：1816
客服机器人在行业内的收费参考标准在10-12w元区间，主要用于负责实现企业大规模的访客自动接待和引导留联。根据一些企业对客服机器人的功能的定制化要求，整体收费还会有所变动。
2020年10月28日
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企业可以通过将需要客服接待的场景（如网站、小程序、公众号等）先接入快商通客服系统，将所有客户咨询对话交由智能机器人进行接待，最后再将行业话术库（语料库）导入智能客服机器人完善配置就可以了。
2020年09月29日
浏览：1024
网页问答机器人是能够对网站访客的在线咨询进行自动回答的智能程序，但对大多数用户来说开发过于复杂且成本过高，本文将给大家推荐一款无需开发，接入后立即可用的网页智能问答机器人。
2020年09月28日
浏览：1186
在App内使用自动回复机器人需要先将APP数据与快商通客服系统进行对接，然后将所有的对话由客服机器人进行接待即可。本文将介绍APP自动回复机器人的快速实现方法。
2020年09月28日
浏览：717
政务客服机器人是用来对网上自助办理政府性相关事务的群众用户进行自动接待和业务处理的智能服务机器人。本文将推荐一款能够引导用户完成90%事项办理的在线政府客服机器人。
2020年09月28日
浏览：837
网页客服机器人是企业网站中负责自动接待访客在线咨询的智能客户服务系统，能够自动识别客服咨询的内容并进行自动回复，代替人工客服解决访客的部分咨询问题。本文将讲解网页客服机器人的功能特点及常见应用场景。
2020年09月24日
浏览：706
ai在客服系统里的应用主要体现在客服机器人的智能接待上，从最初用关键词规则匹配到人工智能技术和算法的加入，智能客服系统目前的客服机器人已经能独立完成全天的访客在线咨询接待了，智能程度可见一斑。
2020年09月24日
浏览：1967
自动回复聊天机器人是网站、APP、小程序、微信等大量场景都有使用需求的功能，依靠其自动判断对方发送消息内容自动回复相应回答的特性，经常被使用在客服咨询接待中，本文将给大家介绍如何快速实现自动回复聊天机器人功能。
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